淘寶店鋪被盜圖了，反還被盜圖者追評差評，如何解決？

本店經營的奶制品，前段時間被其他商家盜圖了，之后我們發(fā)現(xiàn)了然后投訴了，投訴成功了，在發(fā)現(xiàn)他盜圖后通過旺旺聯(lián)系過這個商家，但是商家沒有理會，之后投訴成功后，這個商家用好幾個旺旺號聯(lián)系我們，讓我們撤除投訴，我們告訴他撤除不了，之后又聯(lián)系我們讓我們幫他申訴，還要我們把原圖給他，我們并沒有按照他說的做，直接告訴他解決不了，他在我們店鋪買了之前盜圖的那款產品，交易成功了，給了個好評。過了15天后追評了一個差評，我打電話咨詢了以下收貨人確認了一下東西確實很好沒有不滿意，我才知道這個收貨人是在他店鋪拍的這款奶制品，盜我圖的商家他家沒有這個貨于是他又在我店鋪拍的這個奶制品，錄入的這個收貨信息。像這樣的問題有沒有個合理的解決方案，我們這些正品商家該如何維權，懲治這些無良商家。請?zhí)詫毠ぷ魅藛T以及各位賣家給與建議                

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