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    淘寶退一賠三的流程

    長安樓主|2022-07-13|10:27|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:778

    在淘寶上面如果有賣家是參加了消費(fèi)者保障服務(wù)的話,同時(shí)還售假了,那么買家是可以申請退一賠三的,那么淘寶退一賠三的流程是什么樣的呢?

    申請需要具備什么條件呢?

    注意事項(xiàng):如列表中沒有您需要的類目,可能是該類目未參加假一賠三或該類目申請時(shí)間未到,請謹(jǐn)慎勾選。

    若淘寶店鋪主營類目申請錯誤須等待一個月才能重新申請。

    1.在滿足規(guī)則的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“假一賠三”賠付申請,并注明理由;2. 在收到買家“假一賠三”賠付申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;3. 當(dāng)淘寶根據(jù)相關(guān)規(guī)則判定買家“假一賠三”賠付申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項(xiàng)先行賠付給買家。

    申請條件是什么?

    1.買家提出賠付申請所指向的賣家已參加“消費(fèi)者保障服務(wù)”并提供“假一賠三”服務(wù);2. 買家已要求賣家提供“假一賠三”服務(wù)而被賣家拒絕,或無法聯(lián)系到該賣家,或賣家中斷其經(jīng)營或服務(wù);3. 買家的賠付申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;4. 買家提出“假一賠三”賠付申請應(yīng)在交易成功后14天內(nèi)或收到貨物后提出以“收到假貨”為退貨原因的退款申請時(shí);5. 買家同意,賠付申請金額僅以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款的3倍加郵費(fèi)(含投訴涉及商品回郵郵費(fèi))為限。

    看完了淘寶退一賠三的流程后,買家們應(yīng)該也大致清楚了遇到類似的情況應(yīng)該怎么做了,當(dāng)然了,作為賣家,還是需要謹(jǐn)慎,在淘寶上面出售假貨不僅需要受到退一賠三的處罰,還會受到淘寶平臺的嚴(yán)懲。

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