什么是淘寶申訴舉證號(hào)？

現(xiàn)如今在網(wǎng)上購(gòu)物的小伙伴越來(lái)越多了，那么一些購(gòu)物頻繁的小伙伴有沒(méi)有遇到過(guò)淘寶糾紛呢?

其實(shí)在網(wǎng)上購(gòu)物不好的一點(diǎn)，就是容易出現(xiàn)實(shí)際產(chǎn)品與圖片不符的情況。

如果這個(gè)時(shí)候賣(mài)家不愿意退款，那我們是可以進(jìn)行申訴的，你們知道淘寶申訴的舉證號(hào)是什么嗎?

一、淘寶申述舉證號(hào)是什么?

1、淘寶舉證號(hào)是指定會(huì)員之間聊天內(nèi)容的電子憑證, 一般在阿里旺旺聊天的店家會(huì)用得著。

舉證號(hào)是指在指定會(huì)員之間就某個(gè)時(shí)間段所發(fā)生的聊天記錄內(nèi)容的電子憑證， 適用于淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

2、適用范圍：淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據(jù)的會(huì)員。

3、適用阿里旺旺版本號(hào)：從阿里旺旺2009(6.16)版本開(kāi)始支持聊天記錄舉證功能。

4、特別說(shuō)明：阿里旺旺聊天記錄只能查看近75天。

5、淘寶舉證期限：淘寶舉證期一般是3到7天。

二、一般會(huì)這樣的判定：1、買(mǎi)家未舉證情況下，賣(mài)家舉證后，申請(qǐng)小二介入的，小二會(huì)調(diào)查，根據(jù)小二調(diào)查情況不足以評(píng)判的，小二會(huì)要求買(mǎi)家舉證，若買(mǎi)家無(wú)法舉證則判賣(mài)家贏。

2、買(mǎi)家已舉證，淘寶小二要求賣(mài)家舉證，賣(mài)家舉證不足以評(píng)判的，會(huì)要求賣(mài)家繼續(xù)舉證，最后舉證期限內(nèi)賣(mài)家所舉證不能反駁買(mǎi)家所舉證內(nèi)容的，會(huì)判買(mǎi)家贏。

看了以上內(nèi)容，大家應(yīng)該都知道淘寶舉證號(hào)是什么了吧。

淘寶舉證號(hào)其實(shí)就是買(mǎi)賣(mài)雙方提交的證據(jù)，是他們維權(quán)的憑證哦。

如果大家在淘寶購(gòu)物遇到了糾紛，要及時(shí)申請(qǐng)小二介入，此時(shí)的小二就相當(dāng)于法官哦，會(huì)合理判決的，我們應(yīng)該大膽維護(hù)自己的權(quán)益哦!

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