京東退貨流程是怎么樣的？

京東配送非?？欤羁飚斕炀涂梢耘渌偷郊?。

但是，即便送貨快，但是客戶收到貨不滿意還是要退貨退款的。

那么，京東退貨后多久退款?

京東退貨流程是怎樣的?

感興趣的朋友一起來了解一下吧。

第一種情況是商品付款后還未出庫。

提交申請后，會在30分鐘內完成退款。

另一種情況是商品已經出庫，在運送途中。

會在商品到達配送站當天，24小時內完成退款申請。

溫馨提示：1.京東在線支付及POS機刷卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退。

2.公司轉賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息后進行公司轉賬，目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解。

3. 京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內。

京東退貨流程：1.如果產品的質量有問題，那么退貨是不收運費的，如果其他原因，就需要買家支付運費了，運費根據商品的不同會有差別。

2.登陸京東賬號后，點擊右上角用戶名右邊的我的訂單。

3.進入我的訂單后，在左側找到常用設置里面的“返修/退換貨”，點擊進入退換貨。

4.在返修退換貨界面，找到想退貨的商品，然后在該商品下面點擊“申請”。

5.在申請退貨界面，期望處理方式后面選擇退貨，然后在下面寫上關于退貨的問題描述，一般是退貨的原因。

最好在描述附上一張商品圖片。

然后根據實際情況把下面帶星號的項目如實填寫清楚。

6.寫完基本資料后，點擊提交按鍵即可，接下來就是等待客服的審核了。

7.如果審核通過會進行下一步，即工作人員上門取件，會向發(fā)送短信提醒的，要準備好京東發(fā)票、完整包裝、附件等資料。

在返修/退換貨界面里面可以查看退貨的進度。

8.退貨的最后一步是京東上門取件，注意快遞人員要給一張退貨單據，填好信息后要保留好該單據，以備查用。

9. 如果審核不成功，客服會告知不通過的原因。

然后再根據情況重新提交申請即可。

以上就是為大家介紹的關于京東退貨退款的相關介紹。

可以看出京東處理退貨退款的速度還是很快的，這也反映了平臺對客戶的服務態(tài)度。

如果我們收到快遞，外包裝不要著急扔，確定不退貨了再扔掉。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。