如何打造天貓品牌？

在剛剛過(guò)去的天貓雙十一，它的成交額已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)十分恐怖的數(shù)字，而且這個(gè)數(shù)字每年還在以迅速的速度提高，天貓也在不斷的吸引更多的實(shí)力商家入駐其中。

在新的一年里，天貓肯定會(huì)讓大多數(shù)商家向著高品質(zhì)和時(shí)尚的方向去發(fā)展，同時(shí)也會(huì)在平臺(tái)規(guī)則上面對(duì)這類(lèi)有著強(qiáng)勁實(shí)力的商家進(jìn)行一個(gè)流量的傾斜。

那么大家該如何在馬上就將到臨的新的一年里打造出一個(gè)天貓品牌呢？下面就向大家來(lái)介紹一下。

一、提高團(tuán)隊(duì)實(shí)力在這里我們可以把團(tuán)隊(duì)實(shí)力劃分為五個(gè)部分：1.產(chǎn)品研發(fā)為什么這里要把產(chǎn)品的研發(fā)放在首位呢？因?yàn)樘熵埵且粋€(gè)購(gòu)物平臺(tái)，客戶(hù)們?cè)谔熵堉匈I(mǎi)到產(chǎn)品、收到產(chǎn)品、真正獲得購(gòu)物體驗(yàn)的也是產(chǎn)品，所以客戶(hù)能不能夠獲得購(gòu)物的滿(mǎn)意主要取決于產(chǎn)品本身，所以產(chǎn)品無(wú)論是對(duì)于平臺(tái)還是商家來(lái)說(shuō)都是一個(gè)十分重要的方面。

一個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有做成爆款的潛質(zhì)，往往是實(shí)物決定了大部分。

針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)，我們不僅僅是要做新品的研發(fā)，還是學(xué)會(huì)針對(duì)客戶(hù)的不同反饋去改良正在銷(xiāo)售中的產(chǎn)品，這也是一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)持久爆款的好辦法。

2.運(yùn)營(yíng)推廣這里不僅僅包括引流推廣，還包括市場(chǎng)的把握與分析，根據(jù)搜索數(shù)據(jù)的反饋和搜索詞量的變化，緊跟數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)變化，做好和視覺(jué)的緊密溝通，從而提高點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。

3.視覺(jué)打造展現(xiàn)出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)從而打動(dòng)客戶(hù)。

對(duì)于一些準(zhǔn)備打造成爆款的產(chǎn)品，一定要做好充分的準(zhǔn)備，確保能夠真正的打動(dòng)客戶(hù)，從數(shù)據(jù)上來(lái)分析的話(huà)，就是停留時(shí)間和轉(zhuǎn)化率要比較高。

大家要想辦法打造出至少三款主推產(chǎn)品，做成明星寶貝。

咱們?cè)谶@打個(gè)比方，如果村里有個(gè)漂亮的姑娘，但是可能走到鎮(zhèn)里或者是市里就變得十分普通了，所以大家一定要做到精益求精，做到即使在全國(guó)流量面前也是一個(gè)明星產(chǎn)品。

4.客戶(hù)服務(wù)現(xiàn)在的消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)入了理性消費(fèi)的時(shí)期，對(duì)于其他客戶(hù)的評(píng)價(jià)和店鋪評(píng)分都會(huì)進(jìn)行參考。

這個(gè)時(shí)候的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)就十分重要。

大家可以安排專(zhuān)人客服，確保能夠及時(shí)的處理好售后問(wèn)題，力求在客戶(hù)服務(wù)這一塊超過(guò)同行。

在天貓，DSR是一個(gè)影響流量的重要因素之一。

5.供應(yīng)鏈大家賣(mài)貨的時(shí)候出現(xiàn)斷貨情況是最為尷尬的。

但是如果儲(chǔ)備大多的貨物又很可能造成庫(kù)存積壓的情況，這就需要大家做好預(yù)警處理，確保能夠及時(shí)的補(bǔ)充貨物。

要是在哪個(gè)補(bǔ)貨環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了差錯(cuò)，就很容易影響到整個(gè)店鋪的流量。

大家一定要仔細(xì)的想想，自己的團(tuán)隊(duì)在哪些方面有著比較欠缺的能力，想辦法去提升薄弱環(huán)節(jié)。

大賣(mài)家有大賣(mài)家的做法，我們小賣(mài)家也要有我們自己的一套方法。

二、精細(xì)化運(yùn)作爭(zhēng)取在各個(gè)環(huán)節(jié)都做到最好，做到六十分可能只是一個(gè)平常店鋪，做到了七十分能夠略有突出，只有當(dāng)?shù)赇佔(zhàn)龅搅税司攀植拍軌蛘f(shuō)真正的優(yōu)于同行，也就能夠把銷(xiāo)售道路越走越順利。

要想做成一個(gè)九十分的店鋪，大家一定要向精細(xì)化這個(gè)方面去靠，以前做的粗放型往往很容易出現(xiàn)一些差錯(cuò)。

盡量把每個(gè)環(huán)節(jié)都做到極致，定期地關(guān)注數(shù)據(jù)，做到數(shù)據(jù)的精細(xì)化和精準(zhǔn)化。

天貓現(xiàn)在改成了定向方式，越來(lái)越多的大實(shí)力賣(mài)家將會(huì)加入其中，那么處在天貓末位的小賣(mài)家肯定會(huì)被淘汰一些。

大家一定要有危機(jī)感，如果在某個(gè)環(huán)節(jié)只做到六十分，就很有可能拉整個(gè)店鋪的后退，可能就會(huì)導(dǎo)致流量的下降和轉(zhuǎn)化率的下降，最終被市場(chǎng)淘汰。

對(duì)于數(shù)據(jù)的重要性，我們打個(gè)比方，就像是在開(kāi)車(chē)一樣，需要時(shí)不時(shí)的看時(shí)速表和油門(mén)表，如果不看的話(huà)就容易超速。

三、提高應(yīng)變能力這個(gè)和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提升有關(guān)系，如果團(tuán)隊(duì)的實(shí)力強(qiáng)，那么就能夠更好的應(yīng)對(duì)天貓出臺(tái)的一系列新規(guī)定。

團(tuán)隊(duì)一定要有學(xué)習(xí)精神，隊(duì)長(zhǎng)要知道引導(dǎo)隊(duì)員們?cè)谧约旱膷徫簧暇媲缶?/p>

同時(shí)，不僅僅是團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品線(xiàn)也要有足夠的應(yīng)變能力，這是什么意思呢？就是如果你只有一個(gè)賣(mài)得好的產(chǎn)品，那么當(dāng)天貓規(guī)則一改變，你可就有危險(xiǎn)了，所以大家一定要培養(yǎng)幾個(gè)預(yù)備款。

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