支付寶資金凍結(jié)怎么解凍？

要怎么解凍呢?

下面讓我們看看相關(guān)資料，一起來了解具體的內(nèi)容，來解決上面的這些問題吧!支付寶資金凍結(jié)是指，用戶因?yàn)檗k理一些特殊業(yè)務(wù)或賬戶出現(xiàn)問題時(shí)，部分額度不能使用的情況。

凍結(jié)的資金也占用可用額度，需要解凍后才能使用，這部分額度才恢復(fù)到可用額度里。

支付寶資金凍結(jié)常見原因有以下幾個(gè)：1、賬戶沒有實(shí)名認(rèn)證，收到別人的打款會(huì)被凍結(jié);2、退款凍結(jié);3、賬單分期或者買東西分期凍結(jié);4、支付寶交易或資金存在爭(zhēng)議，發(fā)起投訴;5、支付寶賬戶有安全風(fēng)險(xiǎn)，如盜刷;6、支付寶賬戶有不良信用行為，系統(tǒng)可能會(huì)進(jìn)行資金凍結(jié)。

如何解凍呢?

找客服是最直接的方法啦，當(dāng)我們遇到任何問題都可以直接詢問客服，進(jìn)入“我的客服”后它會(huì)有一些問題大家直接點(diǎn)擊就可以，如果要問別的問題就點(diǎn)下方的“在線咨詢”去和客服進(jìn)一步溝通就好啦。

不過也有支付寶賬號(hào)沒有實(shí)名認(rèn)證而被凍結(jié)的。

為了安全起見在他人給自己轉(zhuǎn)賬時(shí)，如果自己沒有進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的話，那么這個(gè)錢就會(huì)變成不可以余額哦，也就是凍結(jié)了，所以快學(xué)怎樣實(shí)名認(rèn)證吧。

1、首先進(jìn)入自己的支付寶賬戶，選擇“我的”界面，然后點(diǎn)擊最上方自己頭像的部分，這樣就進(jìn)入個(gè)人信息的頁(yè)面啦。

2、現(xiàn)在我們可以看到頭像下方的一欄寫著“身份認(rèn)證”，認(rèn)證之后會(huì)有“已實(shí)名”的標(biāo)志哦!3、接下來我們就把自己的信息完善，上傳證件照片和人像照片等，大家放心哦，是不會(huì)泄露出去的，接下來就等待審核啦，審核通過后大家就都有已實(shí)名的標(biāo)志了哦。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。