怎么設(shè)置淘寶店小蜜?
182***3371樓主|2022-06-29|10:28|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:120
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用多了淘寶后,相信大家對淘寶店小蜜一定不會覺得陌生,那么淘寶店小蜜要怎么使用呢?
今天就讓我們來看看店小蜜如何使用的相關(guān)內(nèi)容,一起來了解這一方面的內(nèi)容,來幫助更多人在以后遭遇到店小蜜設(shè)置這塊的問題,能夠及時的解決掉喲!首先讓我們來熟悉下店小蜜是什么?
店小蜜就是商家版的智能機(jī)器人,它可以在人工客服下班以后自動上線接待消費(fèi)者,留住消費(fèi)者,促成更多的流量轉(zhuǎn)化。
并且還可以在人工客服繁忙的時候,優(yōu)先接待未被接待的消費(fèi)者,無縫銜接人工客服,降低旺旺響應(yīng)時長,提升服務(wù)效能!下面來學(xué)習(xí)設(shè)置店小蜜,從電腦端到PC端來看:電腦端下載最新版千??蛻舳说诙?,使用有“分流管理”權(quán)限賬號登陸,搜索“店小蜜”應(yīng)用,找到“店小蜜"。
第三步,閱讀“店小蜜條款”,點擊授權(quán)激活,進(jìn)入店小蜜后臺,視為申請試用成功,即可開始配置試用開啟。
阿里小蜜就是淘寶店小蜜。
淘寶店小蜜怎么設(shè)置?
設(shè)置淘寶店小蜜需注意以下兩點:1、點擊后臺打九頭蛇寶店小蜜開關(guān)設(shè)置頁。
2、“系統(tǒng)設(shè)置-機(jī)器人服務(wù)設(shè)置”,完成服務(wù)接待用語設(shè)置。
腦端指定發(fā)送“主賬號:服務(wù)助手”,就可以直接和淘寶店小蜜進(jìn)行對話測試哦。
可以在聊天記錄插件搜“服務(wù)助手”查詢聊天明細(xì),把淘寶店小蜜當(dāng)做一個客服,子賬號名叫服務(wù)助手就可以如果找不到店小蜜,請檢查以下情況:在千??蛻舳怂阉鲬?yīng)用,不在服務(wù)市場;主賬號是否有開啟e客服子賬號,操作賬號需要有分流管理權(quán)限,機(jī)器人才能轉(zhuǎn)接人工。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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