閑魚(yú)怎么避免退貨?
邱強(qiáng)盛樓主|2022-06-28|10:50|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶直播|閱讀:623
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許多小伙伴在閑魚(yú)轉(zhuǎn)賣(mài)自己的閑置物品,有時(shí)會(huì)遇到買(mǎi)家收到貨后要求退貨的事情。
但本來(lái)就是二手的東西,好不容易賣(mài)出去哪會(huì)想再重新接回來(lái)。
那么,閑魚(yú)怎么避免退貨?
買(mǎi)家可以在發(fā)布寶貝的時(shí)候,寫(xiě)上注意事項(xiàng),比如不接受退貨,這樣就能避免和買(mǎi)家產(chǎn)生退貨的糾紛了。
閑魚(yú)怎么設(shè)置拒絕退貨?
目前大家在閑魚(yú)平臺(tái)出售自己的閑置二手寶貝時(shí),是沒(méi)有直接設(shè)置不能退貨功能選項(xiàng)供大家選擇的。
大家只能在商品詳情頁(yè)描述里面進(jìn)行備注,此商品一旦出售就不退不換,而且在買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,大家可以直接和對(duì)方溝通說(shuō)明商品不退貨,如果買(mǎi)家不了解在購(gòu)物后又申請(qǐng)退貨,大家可以進(jìn)行的操作就是拒絕對(duì)方的申請(qǐng),閑魚(yú)賣(mài)家拒絕退貨的具體操作如下:1、先跟買(mǎi)家協(xié)商,是否可以解決,讓買(mǎi)家終止退貨申請(qǐng)。
2、買(mǎi)家堅(jiān)持要退貨,而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān),也事先聲明過(guò)閑魚(yú)二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。
3、買(mǎi)家申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄槿胫筇峁┫嚓P(guān)證明和拒絕退貨的理由。
一定要充分的證據(jù)跟理由,否則淘寶小二可能會(huì)強(qiáng)制退貨退款的。
4、拒絕買(mǎi)家申請(qǐng)退貨的后臺(tái)操作方法是,直接在對(duì)方的退貨申請(qǐng)消息頁(yè)面中點(diǎn)擊拒絕退貨,寫(xiě)明理由。
大家登陸可以登錄到自己的閑魚(yú)魚(yú)塘中,點(diǎn)擊寶貝管理選項(xiàng),然后找到訂單,點(diǎn)擊“拒絕退貨”。
總的來(lái)說(shuō),買(mǎi)家要是想避免和賣(mài)家產(chǎn)生退貨糾紛,可以在發(fā)布寶貝的時(shí)候,在文字描述那段的末尾,寫(xiě)上不接受退貨,接受的再拍,并且打上幾個(gè)感嘆號(hào)注明此話(huà)的重要性。
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