新手運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪應(yīng)該如何才能把淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的更加成功?
184****9117樓主|2022-04-13|12:55|發(fā)布在分類(lèi) / 精選問(wèn)答|閱讀:109
184****9117樓主|2022-04-13|12:55|發(fā)布在分類(lèi) / 精選問(wèn)答|閱讀:109
關(guān)于如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率,可能很多人都能說(shuō)上來(lái)不少方法。
按工作內(nèi)容不同來(lái)劃分,我將之歸為三類(lèi),一是產(chǎn)品設(shè)計(jì),也可理解為產(chǎn)品的挖掘包裝;二是店鋪裝修,這個(gè)大家容易理解,淘寶上賣(mài)的就是文字和圖片,所以店鋪裝修是個(gè)大問(wèn)題。
三是活動(dòng)策劃。
好的產(chǎn)品,好的頁(yè)面展示,當(dāng)然配合誘人的活動(dòng)形式才容易產(chǎn)生最快的購(gòu)買(mǎi)。
下面就由小編來(lái)給大家介紹一下關(guān)于怎么運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪才能成功?
1、店鋪首頁(yè)設(shè)計(jì)1)主色調(diào):店鋪首頁(yè)的主色調(diào)為大紅色,整體效果有點(diǎn)跟小也香水類(lèi)似。
使用醒目色紅色來(lái)引起注意,聚集視覺(jué)焦點(diǎn),這本身無(wú)可厚非。
但考慮到當(dāng)前是炎炎夏目,暖色系大紅大黃容易讓用戶(hù)產(chǎn)生煩燥情緒,造成跳失率偏高的情況。
相比之下芳草集的綠色調(diào),御泥坊的灰藍(lán)色調(diào),相宜本草的藍(lán)綠色調(diào)都更勝一籌,讓用戶(hù)看起來(lái)清新舒爽。
其實(shí)類(lèi)似這個(gè)店鋪首屏這張焦點(diǎn)圖的效果就非常友好。
因此建議在做店鋪整體風(fēng)格設(shè)計(jì)的時(shí)候考試到季節(jié)因素氣候因素。
2)分類(lèi)模塊:如下圖所示:店鋪的產(chǎn)品分類(lèi)存在結(jié)構(gòu)混亂,內(nèi)容不全的情況。
而這個(gè)版塊又恰恰是非常重要的一個(gè)部分。
歐美用戶(hù)更愿意使用搜索功能,因?yàn)樗麄兊拿褡甯鼜?qiáng)調(diào)個(gè)性化,有冒險(xiǎn)精神,而亞洲用戶(hù)則更偏好使用類(lèi)目導(dǎo)航的固定路徑,相對(duì)求同存異,對(duì)已知有依賴(lài)性。
所以,好的類(lèi)目導(dǎo)航會(huì)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)有非常大的提升。
化妝品的消費(fèi)人群有一個(gè)特性,就是除了買(mǎi)東西之外,還有一個(gè)交流分享的需求。
在這方面,NALA做得還不錯(cuò)。
通過(guò)QQ群來(lái)進(jìn)行有效的管理。
給客戶(hù)一個(gè)自由交流分享的渠道。
其它除了QQ群。
還有淘寶店鋪幫派這個(gè)東西可以充分利用起來(lái)。
把店鋪幫派打造成一個(gè)小論壇,小社區(qū)。
滿(mǎn)足客戶(hù)在這方面的需求。
此外,店鋪幫派還可以填充一些關(guān)于美妝護(hù)膚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
做信息內(nèi)容的輸出。
提高可讀性。
再有,就是利用時(shí)下比較熱的微博來(lái)做CRM。
通過(guò)與客戶(hù)的在線(xiàn)溝通互動(dòng),增加用戶(hù)的粘性。
提高客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率。
對(duì)于淘寶上的用戶(hù)來(lái)說(shuō),店鋪忠誠(chéng)度是非常低的,那么如何來(lái)打造自己的忠實(shí)客戶(hù)人群呢。
我想利用好售后服務(wù)卡是非常關(guān)鍵的。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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