淘寶交易在聊天過程中有承認(rèn)商品是高仿的,申請僅退款,怎么處理?
aotian0502樓主|2020-01-01|03:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6264
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買家是個(gè)剛申請的小號,留的電話號碼打過去說不是本人,不在我店鋪購買過東西,在聊天過程中有承認(rèn)商品是高仿的,但是標(biāo)題上面沒有顯示是某品牌,客戶收到貨之后,申請僅退款,原因是假冒品牌還把聊天記錄截圖上去,...
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