淘寶如何設(shè)置移自動跟進提醒咨詢未下單的客戶？

店鋪 已經(jīng)運營了一段時間，很多客戶來咨詢，但咨詢完就沒法及時跟進，導(dǎo)致流失率很高，我買東西的時候好像別的商家會自動發(fā)送一條提醒我拍下的信息。

那個是怎么弄的？

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