幕思城>電商問答>不懂瞎問>買家退貨,一直沒收入,要超時(shí)了?

    買家退貨,一直沒收入,要超時(shí)了?

    61期小林樓主|2022-05-13|08:26|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:82

    買家申請退款,填寫的退貨物流單號一直沒信息。

    過了一周聯(lián)系他,又給我了第二個(gè)單號。

    結(jié)果這個(gè)物流是他寄到其他省份的,不是寄給我的。

    留言給買家,顯示已讀,卻不回復(fù)。

    現(xiàn)在還有1天就需要確認(rèn)退款了,馬上要超時(shí)了。

    應(yīng)該處理呢?直接拒絕退款還是直接找淘寶介入?另外買家的電話也打不通,需要輸入分機(jī)號。

    聯(lián)系不到。

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