顧客退回商品已被使用。強(qiáng)制退款?
157****6939樓主|2022-05-24|11:03|發(fā)布在分類(lèi) / 拼多多瞎問(wèn)|閱讀:102
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顧客購(gòu)買(mǎi)鞋子已經(jīng)穿了,鞋底也臟了。
拒絕退款后,顧客讓再給她寄回去。
讓顧客補(bǔ)一下運(yùn)費(fèi),顧客投訴到平臺(tái),平臺(tái)讓免費(fèi)寄給客戶(hù),或者強(qiáng)制退款。
合理嗎?
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微V.信X號(hào)是為: msc496。
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