淘寶助理怎么合并訂單發(fā)貨?步驟詳解

一般店鋪都是按照訂單數(shù)量來發(fā)貨，但是有的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)買家有多個(gè)訂單的情況，如果一個(gè)一個(gè)的發(fā)貨就會(huì)比較麻煩，最好就是進(jìn)行訂單合并，就需要用到淘寶助理這個(gè)工具，下面一起去看看具體的操作步驟吧!

1、打開淘寶助理，打印快遞單必須設(shè)置一個(gè)快遞模板。

選擇交易管理-模板管理2、選擇一個(gè)發(fā)貨的快遞，設(shè)置模板，這個(gè)時(shí)候要將合并的訂單設(shè)置好。

在快遞單上可以選擇顯示的內(nèi)容除了收發(fā)件人信息外，還可以顯示訂單信息，買家留言等等。

在右側(cè)的工具欄里都可以添加，也可以選擇性的精簡(jiǎn)!

設(shè)置完成后一定記得保存。

3、模板設(shè)置完成后，我們開始下載需要發(fā)貨的訂單。

點(diǎn)擊下載訂單的下拉小箭頭選擇全量下載，然后選擇訂單成交的時(shí)間，點(diǎn)擊下載!

這個(gè)需要等待一段時(shí)間。

4、訂單下載完成后，查看所有待發(fā)貨訂單，選中需要發(fā)貨的訂單，點(diǎn)擊打印快遞單，選擇你的快遞模板和快遞公司，然后輸入第一張快遞單號(hào)，就可以開始批量打印了!

一個(gè)人下了兩個(gè)訂單，如果地址一致的話，可以合并發(fā)貨的，如果是不同的地址，則不能合并發(fā)貨，需要當(dāng)做兩個(gè)買家來發(fā)貨。

而且產(chǎn)生的兩個(gè)訂單不能合并，每個(gè)訂單都有獨(dú)立的訂單號(hào)。

買家收到貨可以合并確認(rèn)收貨，也可以一個(gè)一個(gè)淘寶確認(rèn)收貨，但評(píng)論是獨(dú)立的，需要一個(gè)訂單一個(gè)訂單評(píng)論和評(píng)分。

淘寶怎么合并訂單發(fā)貨?

只要買家填寫的收貨地址、聯(lián)系方式等信息是一致的(包括空格、符號(hào)等也要一致)，就可以合并兩筆訂單填寫一樣的運(yùn)單號(hào)發(fā)貨，不會(huì)報(bào)錯(cuò);

如果只是地址相同，購買的賬戶不同是無法用同一個(gè)運(yùn)單號(hào)發(fā)貨的。

你點(diǎn)擊批量發(fā)貨然后選擇訂單，然后輸入快遞單號(hào)發(fā)貨。

有客戶同時(shí)拍下幾個(gè)訂單，在訂單遞交時(shí)，我們對(duì)訂單進(jìn)行了同名合并，但是在審單時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶其中一個(gè)訂單退款了，這時(shí)我們?cè)撊绾螌?duì)已合并的訂單拆分，取消那個(gè)退款的訂單呢?

首先在【訂單審核】界面選中訂單，點(diǎn)“拆分訂單”進(jìn)入訂單拆分界面，然后點(diǎn)“原始單”按鈕進(jìn)入下圖所示界面選中要被拆分出的那個(gè)訂單20131103001，點(diǎn)“下移”，然后點(diǎn)“主訂單”按鈕進(jìn)入下圖界面：在貨品一欄對(duì)應(yīng)的商品輸入拆分?jǐn)?shù)量，點(diǎn)“生成新訂單”上圖界面點(diǎn)確定，即完成了訂單拆分!

下次在于類似的情況，就可以使用淘寶助理將訂單合并哦!

當(dāng)然這個(gè)工具還可以進(jìn)行更多的操作，小編后續(xù)會(huì)不斷更新哦!

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