遇到惡意淘寶買家，申請退款不退貨，求助怎么辦？

         最開始有一個買家買了很多我家的充電寶，收到貨就申請退款不退貨，理由：冒牌假貨。經(jīng)過好長時間的麻煩處理，最后那個惡意買家申述舉報我家售假，買家申述失敗，淘寶要求退貨退款。  然后今天才發(fā)現(xiàn)我店里的單還有一單是惡意買家，而且還未確認(rèn)收貨，也跟之前惡意買家一樣，也申請了僅退款不退貨。理由是商品損壞，但也不發(fā)照片。最后知道，之前下單的都是一個群的，可能接下來還會有。還在旺旺跟我說，過幾天我店鋪就開不了了。應(yīng)該是同伙舉報投訴。最后我了解到這些人基本都還是學(xué)生，都是在那種職業(yè)打假群混的。                

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