新增旅行設備租賃商品相關管理規(guī)定，官方公示通知!

我們每個人都喜歡在淘寶買買買，為了保障消費者購買旅行設備租賃商品的購物體驗，維護平臺運營秩序，飛豬旅行集市擬修訂《飛豬旅行集市管理規(guī)范》、《飛豬旅行集市度假商品發(fā)布管理標準》、《飛豬旅行集市度假商品服務保障標準》，并新增旅行設備租賃商品的相關管理規(guī)定。

快跟小編一起看看吧。

變更詳情如下：1、《飛豬旅行集市管理規(guī)范》變更后：第十六條【行為規(guī)范】賣家應積極提升自身經(jīng)營狀況，為買家提供優(yōu)質(zhì)高效的服務，在交易的過程中應遵守以下規(guī)定：(四)賣家向買家提供WIFI設備、“旅行設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品，應確保買家在行程中能正常使用該設備/商品。

賣家違反該規(guī)定的，除按《飛豬旅行集市服務保障標準》向買家支付違約金外，還將依照《淘寶規(guī)則》中違背承諾的相關規(guī)定給予賣家每次扣四分的處理。

2、《飛豬旅行集市度假商品發(fā)布管理標準》變更后：第五章 旅行設備租賃類商品發(fā)布規(guī)范第十八條 本章所規(guī)定的內(nèi)容，適用于發(fā)布在“旅行設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品。

第十九條 商家發(fā)布商品標題應遵守以下規(guī)定，違反以下任一規(guī)定皆視為一般違規(guī)行為，給予每件商品扣一分(三天內(nèi)累計扣分不超過七分)，第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品的處理：(一)標題中只允許包含一個品牌的產(chǎn)品，不得出現(xiàn)多個品牌。

(二)標題中列明品牌型號的，須羅列該商品“套餐類型”包含的所有型號。

(三)標題不得包含促銷等文字說明。

3、《飛豬旅行集市服務保障標準》之《飛豬旅行集市度假商品服務保障標準》變更后：三、向買家提供WIFI設備、“旅行設備/相機/翻譯機租賃”類目的商品的賣家，應確保買家在行程中能正常使用該設備/商品。

(一)賣家若發(fā)生以下任一情形的，應為買家退款，同時買家若因此另行租賃設備且產(chǎn)生差價的，差價由賣家承擔，但差價總額不得超過該訂單設備租金總額的60%;買家若未另行租賃到設備的，賣家還應向買家支付違約金，違約金金額為該訂單設備租金總額的60%：1、買家選擇通過郵寄方式領取設備的，在以下任一時間內(nèi)未收到設備：未與賣家約定設備寄送時間的買家，在出行日期前一天24點前未收到設備;與賣家約定了設備寄送時間的買家，在約定的時間內(nèi)未收到設備的。

2、買家選擇通過自取方式領取設備的，買家在約定自取點未領取到設備的。

3、因賣家未開通相關功能、設置錯誤等賣家操作錯誤的原因，導致買家無法使用設備的。

(二)若因其他原因導致買家在行程中無法正常使用設備，買賣雙方應積極溝通協(xié)商解決，同時賣家應退還買家設備不可使用期間的租金，并向買家支付違約金，違約金金額為設備不可使用期間租金總額的60%。

這次變更新增旅行設備租賃商品標題的發(fā)布規(guī)定以及服務保障標準，并且將于4月27日正式生效。

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