天貓2016雙11海選審核通過的商家，這些問題必須注意！

首先，恭喜海選報(bào)名通過的商家！！此刻，象仔好想唱起來“讓我們蕩起雙槳~啦啦啦?。　保ㄏ笞信d奮過頭，有點(diǎn)神經(jīng)，請(qǐng)各位商家寶寶們見諒）不過，雖然有點(diǎn)興奮過頭，有關(guān)于購(gòu)物券和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)相關(guān)的內(nèi)容，象仔一定要好好跟大家說說。

往年總有些興奮過頭的商家寶寶們，沒有及時(shí)操作購(gòu)物券和運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，而導(dǎo)致最終未能參加活動(dòng)哦?。?！ 1、雙十一購(gòu)物券產(chǎn)品介紹及操作說明 親，天貓購(gòu)物券是專為天貓消費(fèi)者開發(fā)的產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過購(gòu)物券享受到消費(fèi)優(yōu)惠。

雙11海選通過的商家，必須要設(shè)置好購(gòu)物券，才可以正式成為雙十一活動(dòng)商家。

購(gòu)物券的玩法及如何設(shè)置等問題，您可以點(diǎn)擊此處查看喵言喵語帖里的詳細(xì)說明哦。

溫馨提醒：更多雙十一營(yíng)銷工具問題，歡迎進(jìn)入商家互動(dòng)群：1555351090。

2、雙11天貓購(gòu)物券，是商家讓利還是天貓讓利？ 親，雙十一購(gòu)物券為商家讓利行為。

商家根據(jù)店鋪商品的一級(jí)類目設(shè)置不同的階梯門檻，消費(fèi)者購(gòu)買該類目下的商品如果有雙十一購(gòu)物券可按照對(duì)應(yīng)類目門檻進(jìn)行抵扣。

3、雙11天貓購(gòu)物券，設(shè)置截止日期到什么時(shí)候？ 親，雙十一購(gòu)物券截止時(shí)間是：2016年9月1日22:00:00。

逾期未設(shè)置將無法完成為雙十一正式活動(dòng)商家。

4、我是XX類目，雙11天貓購(gòu)物券門檻規(guī)定是多少？ 親，根據(jù)行業(yè)不同，針對(duì)每個(gè)一級(jí)類目，后臺(tái)將提供一組門檻選擇，商家可以且只能選擇一組。

一組門檻可能包含1~3檔滿減門檻。

請(qǐng)您在雙十一商家報(bào)名通過后進(jìn)入購(gòu)物券設(shè)置頁面確定對(duì)應(yīng)一級(jí)類目的門檻即可。

根據(jù)不同行業(yè)特征已經(jīng)配置對(duì)應(yīng)的類目門檻。

5、雙11天貓購(gòu)物券的疊加優(yōu)惠規(guī)則是什么？ 親，雙11天貓購(gòu)物券優(yōu)惠疊加順序?yàn)椋簡(jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠工具-店鋪級(jí)優(yōu)惠工具-優(yōu)惠券（店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券）-天貓購(gòu)物券。

6、參加雙十一活動(dòng)一定要簽署退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？ 親，需要的。

參加雙十一活動(dòng)的商家都需要根據(jù)頁面提示簽訂運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，否則無法成為雙十一活動(dòng)商家。

已簽過退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的商家，報(bào)名雙十一活動(dòng)仍需要再簽哦！不用擔(dān)心，活動(dòng)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅在活動(dòng)期間生效，不會(huì)扣雙份的保費(fèi)。

7、雙十一預(yù)售商品也強(qiáng)制設(shè)置運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？ 親，是的。

參加2016年雙十一預(yù)售活動(dòng)的商品，必須支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（部分不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目商品除外）。

溫馨提醒：不支持2016年雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目，您可以進(jìn)入雙十一導(dǎo)航頁-預(yù)售規(guī)則中查看詳細(xì)說明。

8、 簽訂雙十一運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后，全店鋪商品都支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？ 親，是的，參加2016年雙十一活動(dòng)的商品，必須支持使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)（部分不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目商品除外）。

也就是說，如果商家A店鋪內(nèi)同時(shí)經(jīng)營(yíng)：a、b、c三個(gè)類目商品。

假如：a類目不支持，則店鋪a類目下發(fā)布的商品不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，但是b、c兩個(gè)類目下的商品支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

溫馨提醒： 1、消費(fèi)者通過購(gòu)物車對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí)，只要其中一件商品所屬一級(jí)類目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

也就是說，消費(fèi)者購(gòu)物車中有商家A的商品a、b、c，其中a商品支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，b、c2個(gè)商品不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，消費(fèi)者合并下訂單整個(gè)主訂單都支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

2、不支持2016年雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目，您可以進(jìn)入雙十一導(dǎo)航頁-名詞解釋-第七點(diǎn)“不支持2016年雙11運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目”中查看詳細(xì)說明。

如果您對(duì)購(gòu)物券或者是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還有其他疑問，歡迎來阿里萬象中找象仔咨詢喔~后續(xù)象仔會(huì)繼續(xù)為大家推送雙十一相關(guān)的重要信息，敬請(qǐng)關(guān)注！

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