淘寶專營類目最新新規(guī)：違規(guī)將扣十二分

12月22日生效的《淘寶規(guī)則》變更，將新增第四章“特殊市場”，并將成人、彩票、旅行、保險、音像、書籍6個專營類目，加入第四章特殊市場的第一節(jié)專營類目。

未經(jīng)淘寶許可而擅自出售專營類目商品的，將按濫發(fā)信息違規(guī)處理扣十二分。

具體如下： 第四十三條 成人避孕用品計生用品類目，是供符合特定條件的淘寶非商城賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡交易平臺。

賣家加入該類目后，店鋪內僅允許出售成人用品，且露點、紗狀、網(wǎng)狀、鏤空的情趣內衣、成人用具商品中的敏感部位均須采用淘寶指定的遮蓋物進行修飾。

賣家若同時滿足以下條件，即可加入成人避孕用品計生用品類目： (一) 提供真實、有效的身份信息進行備案； (二) 未在近三個月退出成人類目。

第四十四條 書籍雜志報紙類目，是供符合特定條件的淘寶賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡交易平臺。

賣家若同時滿足以下條件，即可加入書籍雜志報紙類目： (一) 普通賣家需具備《出版物經(jīng)營許可證》，代購賣家需提供境內網(wǎng)站代購賬戶等級信息及近一個月的代購訂單信息； (二) 未曾兩次退出該類目。

賣家若發(fā)生以下任一情形，即被書籍雜志報紙類目清退： (一) 一般違規(guī)行為扣分累計達十二分； (二) 嚴重違規(guī)行為扣分累計達十二分。

第四十五條 音樂影視明星音像類目，是供符合特定條件的淘寶賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡交易平臺。

賣家若同時滿足以下條件，即可加入音樂影視明星音像類目： (一) 普通賣家需具備《音像制品經(jīng)營許可證》，代購賣家需提供境內網(wǎng)站代購賬戶等級信息及近一個月的代購訂單信息； (二) 未曾兩次退出該類目。

賣家若發(fā)生以下任一情形，即被音樂影視明星音像類目清退： (一) 一般違規(guī)行為扣分累計達十二分； (二) 嚴重違規(guī)行為扣分累計達十二分。

第四十六條 保險類目，是供符合特定條件的淘寶商城賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡交易平臺。

賣家若同時滿足以下條件，即可加入保險類目： (一) 賣家為經(jīng)營保險服務的國家級總公司； (二) 符合類目運營要求。

第四十七條 彩票類目，是供符合特定條件的淘寶賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡交易平臺。

賣家若同時滿足以下條件，即可加入彩票類目： (一) 賣家為省級以上彩票管理發(fā)行銷售機構； (二) 符合類目運營要求。

第四十八條 淘寶旅行類目，是供符合特定條件的淘寶賣家發(fā)布該類目所屬商品的網(wǎng)絡交易平臺。

賣家若同時滿足以下條件，即可加入淘寶旅行類目： (一) 出售機票的賣家須具有中華人民共和國《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、中國民用航空局及各分局授予的銷售終端ID號； (二) 出售機票的賣家須提供《中國民用航空運輸銷售代理業(yè)務資格許可證書》或《國際航協(xié)機票代理資格證書》，其中出售國際機票的賣家須提供一類資質證書； (三) 出售機票的賣家賬戶須通過支付寶商家認證； (四) 出售國際機票的賣家在支付寶賬戶中存入五萬元保證金，出售國內機票賣家在支付寶賬戶中存入一萬元保證金； (五) 出售機票的賣家未在近三個月退出機票類目； (六) 出售旅行線路的賣家須具有中華人民共和國《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》及《旅行社經(jīng)營許可證》； (七) 符合類目運營要求。

淘寶賣家發(fā)生以下任一情形，即被淘寶旅行類目清退： (一) 出售國內機票的賣家一個自然月內，未在五分鐘內響應或未在十五分鐘內處理完畢買家的退改簽申請達兩次以上，或接受買家的退款申請后未在十五分鐘內處理完畢達兩次以上，或成功受理訂單后以任何理由拒絕出票達兩次以上，或未及時為買家提供行程單或發(fā)票達兩次以上的； (二) 出售國際機票的賣家連續(xù)三次出現(xiàn)當月賣家賬戶中買家通過支付寶付款訂單占所有買家拍下訂單的比例達百分之六十以下，或當月成功出票訂單占買家通過支付寶付款訂單的比例達百分之八十以下，或當月未在買家付款成功后十五分鐘內受理訂單達五次以上，或當月未在受理訂單后四十五分鐘內處理成功達五次以上，或當月未幫助買家訂座達五次以上，或當月未及時按買家要求提供退改簽服務達五次以上，或當月未在訂單成功后十五天內向買家郵寄行程單、發(fā)票達五次以上，或當月未及時答復買家咨詢導致買家投訴達五次以上的； (三) 出售國內機票的賣家擅自發(fā)布國內機票以外商品，出售國際機票的賣家擅自發(fā)布《國際電子客票平臺合作協(xié)議》中未規(guī)定商品的； (四) 出售機票的賣家不再符合前款之類目加入條件的； (五) 出售機票的賣家交易成功后，因賣家過失導致買家未能順利登機的； (六) 出售機票的賣家向用戶收取除商品價金及稅費以外的費用的； (七) 出售旅行線路的賣家因騙取他人財物而被扣分的。

(八) 出售機票、旅行線路的賣家與買家在其他網(wǎng)站或線下進行交易的。

請廣大淘寶會員及時了解上述變更。

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