天貓現(xiàn)行發(fā)票規(guī)則,讓低客單價(jià)的包郵商品沒(méi)有活路,難道你們的智慧沒(méi)有辦法改善?
美緒樓主|2022-06-10|12:48|發(fā)布在分類(lèi) / 抖音運(yùn)營(yíng)|閱讀:78
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顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品 15元,包郵。
購(gòu)買(mǎi)之前,沒(méi)有提示發(fā)票,也沒(méi)有留言。
但是收到貨,卻來(lái)申請(qǐng)【發(fā)票問(wèn)題】要,僅退款、不退貨。
好吧,需要發(fā)票是顧客權(quán)利,我們那就開(kāi)發(fā)票,這里就有一個(gè)5元運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題了。
我們認(rèn)為,購(gòu)物之前或者留言要發(fā)票的,商家提供發(fā)票,無(wú)可厚非。
但是貨物發(fā)走后,再索要發(fā)票的,運(yùn)費(fèi)就該顧客自己承擔(dān)。
大家要知道,很多產(chǎn)品的利潤(rùn),還不及1個(gè)運(yùn)費(fèi)5元。
這個(gè)顧客,看著還要有下一步的動(dòng)作,估計(jì)還會(huì)找理由,想吃白食,請(qǐng)看下回跟蹤展示 回答:商家開(kāi)發(fā)票給消費(fèi)者是義務(wù),沒(méi)有貨票同行,這個(gè)是賣(mài)家的責(zé)任,運(yùn)費(fèi)還得賣(mài)家自己承擔(dān),不管你有多少的利潤(rùn)。
首先自己的義務(wù)都沒(méi)有完成,是不存在有理由找消費(fèi)者要快遞費(fèi)。
如果說(shuō)已經(jīng)發(fā)過(guò)了,消費(fèi)者搞錯(cuò)了,需要再補(bǔ)寄的,這個(gè)有理由找消費(fèi)者要!回答:后續(xù)客人發(fā)票需要補(bǔ)寄的,郵費(fèi)是需要賣(mài)家承擔(dān)的,這個(gè)淘寶的規(guī)則,你最好是先了解,這個(gè)人就是鉆漏洞,聯(lián)系客人發(fā)票開(kāi)好寄出去 物流底單發(fā)票聯(lián)先拍照留底 防止后面繼續(xù)搞小動(dòng)作回答:你為啥不貨票同行?不給抬頭默認(rèn)收貨人,他要是再改可以要求運(yùn)費(fèi)以及稅點(diǎn)
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