你的淘寶店,對(duì)顧客有價(jià)值嗎?(下)
52期會(huì)幸福哦樓主|2022-06-15|11:20|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀:35
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(3)好:要么優(yōu)化供應(yīng)鏈,要么自己有產(chǎn)品的核心技術(shù)。
日本的"匠人精神",講的就是如何把產(chǎn)品做好。
產(chǎn)品為王,是銷(xiāo)售行業(yè)k遠(yuǎn)不&E題。
現(xiàn)在大家都比較關(guān)注中國(guó)企業(yè)在研發(fā)上投入多少資金,比如華為成為連美國(guó)都覺(jué)得恐懼的中國(guó)企業(yè),就是因?yàn)槿A為掌握了核心技術(shù)。
作為淘寶賣(mài)家,很難像華為企業(yè)這樣投入大量的研發(fā)費(fèi)用,但是我們看到很多做得好、做得穩(wěn)的賣(mài)家,就是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)時(shí)間關(guān)注供應(yīng)鏈,通過(guò)建立供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)來(lái)建立一定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
(4)?。簬陀脩?hù)省錢(qián)、省時(shí)間。
比如拼多多雄起的原因,我并不認(rèn)為是模式創(chuàng)新,其最重要的核心還是"省",不然你解釋一下,為什么拼多多的模式?jīng)]做起來(lái)高端產(chǎn)品?現(xiàn)在,隨著淘寶實(shí)現(xiàn)了干人千面,"省"可以是店鋪的一個(gè)優(yōu)勢(shì),但絕對(duì)不能成為唯一的優(yōu)勢(shì);否則,就一定會(huì)遭遇兇狼的價(jià)格戰(zhàn)。
你可以在"多"的基礎(chǔ)上更"省"一點(diǎn),比如沃爾瑪;也可以在"快"的基礎(chǔ)上更“省"一點(diǎn),比如zara;還可以在"好"的基礎(chǔ)上更"省"一點(diǎn),比如網(wǎng)易嚴(yán)選模式。
我認(rèn)為,比起價(jià)格上的“省",現(xiàn)在消費(fèi)者需要的"省"更多的是“省時(shí)間”。
比如網(wǎng)紅模式的女裝店,其實(shí)它的每件衣服的價(jià)格都不會(huì)比相似款的便宜,但是它把某種風(fēng)格的所有衣服匯集在一個(gè)店鋪里,讓顧客不用浪費(fèi)時(shí)間東挑西選;再比如可優(yōu)比母嬰店的很多產(chǎn)品,我看大都比同行的貴,但是比起讓顧客東挑西選,去買(mǎi)一個(gè)品質(zhì)不好,還可能需要退貨的產(chǎn)品,不如就直接在可優(yōu)比買(mǎi)個(gè)放心。
也就是說(shuō),在"省時(shí)間”這一點(diǎn)上,賣(mài)家做店鋪要提供的價(jià)值,是讓顧客能一站式購(gòu)物。
綜上所述,大家可以思考一下,目前自己的淘寶店鋪在"多""快""好""省"四個(gè)點(diǎn)上,能提供哪一個(gè)或者哪幾個(gè)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)?即使你結(jié)合自己公司的情況,只找到一個(gè)點(diǎn),能做出差異化的優(yōu)勢(shì),那么當(dāng)把這個(gè)優(yōu)勢(shì)做到極致時(shí),你也能在這個(gè)行業(yè)繼續(xù)活下去。
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