李開復(fù)：移動電商將在2016年迎來大爆發(fā)

從阿里淘寶和天貓來看，70%—80%的訪客來自于無線，60%—70%的交易來自于無線。

產(chǎn)業(yè)界在細(xì)分的方式中體驗更大的變革，讓我們非常有理由購物通過移動的終端，而不是PC的端口。

移動互聯(lián)網(wǎng)今天進(jìn)入網(wǎng)購的爆發(fā)，可以看到有幾個特性，更碎片化、個性化、更便捷。

移動購物以APP為主，我們隨時瀏覽，流量的碎片化非常明顯。

當(dāng)然，更多的是用人群和社交的方法來劃分。

所以不止是商品，還是O2O、吃喝玩樂、未來的互聯(lián)網(wǎng)都會經(jīng)過這個方式做線上線下的對接。

最近崛起的新的APP就是人群劃分最好的方式，看你用什么APP，比如糗事百科的用戶，或者蜻蜓FM、羅輯思維的用戶，他們已經(jīng)被劃分了。

你有很好的內(nèi)容，沒有足夠的商品、時間、資源來運作獲取這些商品，有沒有工具幫你完成這樣一個目的，這是相當(dāng)重要的一個挑戰(zhàn)，因為我們都知道，做APP、自媒體的內(nèi)容也好，我們關(guān)注的是內(nèi)容，讓用戶得到他們想要的東西，如果推了一些不相關(guān)的產(chǎn)品，非常明顯是廣告，干擾浪費了用戶的時間，這些可能適得其反，雖然得到一些少量的定單，但是用戶會對APP產(chǎn)生一些反感，內(nèi)容化是一個重要的趨勢，并不是每一個APP、每一個內(nèi)容無底線推商品，商品匹配度低會適得其反。

這里面有一些例子可以提供，比如淘世界，直接淘寶，解決了信任的問題，并且也推送了適當(dāng)?shù)膬?nèi)容給有需求的用戶，客單價超過1000元。

下廚房第一次嘗試電子商務(wù)，在內(nèi)容里面做了松下的面包機(jī)還有電飯煲，都是在非常短的時間賣斷了整個品牌的庫存，人群找對了，推送產(chǎn)品找對了，買賣相關(guān)度大了，產(chǎn)生巨大的銷售量。

還有一些其它的例子，比如下廚房的銷售量5月底超過800萬。

這些是很好的案例。

粉絲化隨著社交媒體的發(fā)展，消費者其實非常希望關(guān)注意見領(lǐng)袖，并且和他們產(chǎn)生互動。

意見領(lǐng)袖能夠推銷商品的力道非常強大。

這個過程一部分是他個人有非常好的想法。

另一方面，我覺得他的粉絲幾乎認(rèn)為能夠成為羅胖的粉絲，能給朋友說我讀的書是羅胖推薦的。

社交定位、逼格有所提升。

這些種種的理由為什么要追捧明星強大的欲望產(chǎn)生。

羅輯思維是一個案例，真正叫做意見領(lǐng)袖的網(wǎng)紅，更多的網(wǎng)紅是經(jīng)過她們的美貌，找更年輕的粉絲非常愿意購買。

我們也認(rèn)識一些網(wǎng)紅，跟她們有所交流，非常有意思的現(xiàn)象，我們提到賣的衣服怎么設(shè)計的，哪個設(shè)計師，我們得到的回饋是無所謂，我推的所有東西都能賣出去。

網(wǎng)紅對于她們推銷的商品其實只是基于自己的信譽度，她們要選好，她們的粉絲購買基本是盲目的，基本是我信你，我追隨你，你推薦什么我一定會買。

這不代表網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品不好，因為她們也非常珍惜她們的粉絲對她們的認(rèn)可和愛好，當(dāng)然她們也會做好對這些商品的選擇。

實際上來說粉絲們對網(wǎng)紅的信任超過過去我們能夠想象的。

運作一個網(wǎng)紅，一年粉絲從100萬漲到300萬，服裝銷售額單次達(dá)到160萬。

這些是非常好的例子。

像我以前在Google工作的時候，Google專注搜索，這個產(chǎn)品做的非常好，沒有推出商業(yè)模式，一直很擔(dān)心在Google搜索里面推出廣告會不會被罵。

Google的云平臺把相關(guān)的廣告在合適的時候，在不干擾用戶的時間之間，在用戶渴望看到廣告的時候會呈現(xiàn)在你的面前，看到廣告不但不會罵Google，而且會覺得你在幫助我。

初期的時候他們說Google這個公司怎么賺錢，從來沒有廣告。

Q&A問：李老師你好，您是怎么看待賣東西作為變現(xiàn)的渠道，你說了積極的，對自媒體有幫助，但這是不是唯一的方式，對于其它的方式您怎么看？你也是微博大號，為什么你沒有在微博上做廣告？李開復(fù)：為什么我微博沒有做廣告，主要兩個理由，一個是不缺錢，我覺得大家對我的微博認(rèn)可其實是因為我在里面客觀公正的講一些事情，而且不會去誤導(dǎo)我的用戶群，所以在里面沒有做過收費的廣告，但是里面做了一些不收費的廣告。

創(chuàng)新工場投資的所有公司我可能都會幫忙做廣告的。

很簡單，能不能把你想推的東西變成我的公司，是不是正面的，如果是的話我可以幫你推，如果不能，我們會有一些限制，兩年推一次，即便如此也不能使粉絲產(chǎn)生反感。

最近我推了一個磁懸浮音響，我覺得這是一個很酷的產(chǎn)品，公司說你別推這個，人家說你賣公告，沒關(guān)系，這個產(chǎn)品很酷，我們可以推。

大家對我有一個期望，不缺錢不用賣廣告，我們講清楚，發(fā)了廣告的東西一定要澄清，這些是我們投資的公司。

雙贏我們才能夠無限的推我們投資的公司。

另外一點是我自己比較偏執(zhí)一點。

美國的貨賣給美國人，如果做的稍微好一點進(jìn)軍歐洲、印度，最后是中國，因為中國的市場稍微復(fù)雜一點。

在你這個領(lǐng)域，我們認(rèn)為我們沒有增值，我建議不要找創(chuàng)新工場拿錢，不要找任何的VC拿錢，VC可以幫你對接人脈、尋找流量人口、解決變現(xiàn)問題，解決合作伙伴，解決經(jīng)營的問題，既然是美國的貨賣給美國的人，這個錢一定拿美國的投資。

問：3·15曝光了智能硬件有安全漏洞，創(chuàng)新工場在硬件有很多的投資，問一下對于未來來說智能家具、視頻有什么安全解決方案？李開復(fù)：我們投資的智能硬件本身有非常好的技術(shù)團(tuán)隊，我們的投資模式第一個認(rèn)為他在用戶群里面提供真正的用戶價值，而不是說靠廉價去得到更多的用戶，然后我們對他的質(zhì)量有非常高要求。

我們投的智能硬件不是他所生產(chǎn)，我們對技術(shù)水平有很高的要求，我們希望他的產(chǎn)品是賺錢不是賠錢。

我們特別擔(dān)心的一個狀況是很多人說所謂用小米模式，廉價賣產(chǎn)品得到用戶以后用別的方式再來羊毛出在豬身上等其它的方式繞著賺錢。

我覺得這也不是小米的模式，任何了解小米的會知道這是一個很厲害的公司，有很多前進(jìn)的思維，不是靠廉價產(chǎn)品炒作用戶量。

把用戶量做大了，經(jīng)營商業(yè)模式，這個在軟件的時代或許有些公司是這么做出來的，那是因為每賣一套軟件的邊際成本接近0。

我們雖然投了幾家好的公司，比如小魚兒在家，比如一臺鋼琴，還有磁懸浮音箱等。

我們對它產(chǎn)品的要求非常高，投的量不是很大，但是成功率相當(dāng)高。

智能硬件要不要擔(dān)心安全，是需要擔(dān)心的，但是用戶保護(hù)自己的最好方法是真正對自己產(chǎn)生價值，而且不要因為便宜購買。

比如小魚在家這個團(tuán)隊，它是來自微軟、YY這幾個公司頂尖的高管搭建的團(tuán)隊。

在技術(shù)方面，最近有一家BAT公司來，非常高的高管來，談視頻溝通的方向，小魚兒在家談了幾個人，對BAT的人有很高的震撼。

非常高的技術(shù)人才才能杜絕這些安全問題。

消費者方面不要因為便宜買硬件，硬件要產(chǎn)生價值、利潤，這才是做很多產(chǎn)品需要考慮的一點，不要覺得說弄一百萬臺出去就好了，要摸索出一個商業(yè)模式。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。