淘寶價格保護在哪里找到（活動后能手動改價嗎）

淘寶上面很多產(chǎn)品都是有價格保護的，這是為了保證消費者不會買到太貴的產(chǎn)品。如果在特定的時間內(nèi)，賣家降價了，可以申請差價賠償。那么，在哪里可以找到并申請價格保護呢?

一、在哪里找到

01打開淘寶APP，進入首頁后點擊查看全部訂單。

02自付款日起，

15天(含)內(nèi)如果大家發(fā)現(xiàn)在淘寶、天貓或天貓國際平臺上同一商品的價格更低，登錄淘寶賬戶，點擊我的淘寶，首先要確定該商品是有商家購買的保價險，如果沒有贈送或購買，是不能夠參與保價的。

03找到價格下降的交易訂單，點擊這里的保價險查看詳情;

04在理賠申請頁面，提交舉證訂單(拍下即可，無需付款)，復(fù)制該降價的訂單號，將其粘貼到舉證框內(nèi)點擊提交(這里的訂單是我們新拍的已經(jīng)降價的訂單，并不是原訂單號)。

05保險公司會在5個工作日內(nèi)進行審核，審核通過后按照理賠規(guī)則賠付差價。

二、常見問題解答

1、因為設(shè)置了淘寶價格保護問題，是否可以新增一個sku，價格比活動價低?

不行。因為實際支付的價格是比618的價格要低，違反了價格保護。

2、活動后價格保護期，可以手動改價嗎?

不行。手動改價也違反了價格保護，如果可以的話可以采用紅包的方式進行，不要直接手動改價。

3、雙十二期間某款單品的原價為89.9元，雙十二價格為88.6元，成交最低價是74.74元。雙十二推出15元的優(yōu)惠券，成交價格為74.9元，這樣會不會觸及到價格保護?

這個要分情況討論，如果設(shè)置的是店鋪優(yōu)惠券15元，那么沒有問題，如果設(shè)置的是單品優(yōu)惠券15元，那違反了價格保護。

大家一定要注意，如果超過了規(guī)定的價格保護的時間，商家是有權(quán)拒絕賠差價的，因為產(chǎn)品的價格不可能一直不變。商家如果參加了這樣的活動，也一定要確保價格不能隨意變動。

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