拼多多處罰虛假發(fā)貨的訂單編號(hào)怎么查?有哪些處罰?
58期小熊樓主|2022-04-16|11:17|發(fā)布在分類 / 淘寶知識(shí)|閱讀:1180
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如今很多拼多多商家,在經(jīng)營(yíng)店鋪的過程中總是會(huì)擔(dān)心店鋪里面有出現(xiàn)虛假發(fā)貨的現(xiàn)象。一旦被系統(tǒng)判定是虛假發(fā)貨之后,對(duì)店鋪會(huì)造成很大的危害。于是很多朋友想要知道拼多多處罰虛假發(fā)貨的訂單編號(hào)怎么查?有哪些處罰?
如果想要查詢拼多多處罰虛假發(fā)貨的訂單,直接進(jìn)入到個(gè)人中心里面,找到處罰的里面,就能看到虛假發(fā)貨的處罰,進(jìn)入里面后即可找到訂單編號(hào)。
(1)如果某商品當(dāng)天虛假發(fā)貨超過10單,并且超過該商品當(dāng)天發(fā)貨總單量5%的,拼多多會(huì)要求商家對(duì)該商品當(dāng)天發(fā)貨的全部訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付,店鋪也將受到諸如限制提現(xiàn)、移除資源位、商品下架、搜索降權(quán)等限制。
如果虛假發(fā)貨單量或者比例未達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)的,則僅對(duì)虛假發(fā)貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付,店鋪不受限。
(2)如果拼多多確認(rèn)商家有虛假發(fā)貨處理的訂單,平臺(tái)會(huì)要求違規(guī)商家向買家支付違約金,約金將已拼多多以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放貝商家虛假發(fā)貨的消費(fèi)者。
(3)對(duì)于無物流信息類型的訂單,商家應(yīng)盡快核實(shí)發(fā)貨情況及快遞單號(hào)、快遞公司等信息是否正確填寫。包裹未交快遞公司的,盡快交寄;快遞公司未及時(shí)將包裹發(fā)出的,催促快遞公司盡快發(fā)出;信息填寫錯(cuò)誤的,及時(shí)更正。對(duì)虛假發(fā)貨類型的訂單,商家應(yīng)通過相應(yīng)快遞公司官網(wǎng)查詢物流軌跡信息,并與訂單明細(xì)表中的物流軌跡信息進(jìn)行比對(duì),核實(shí)物流異常的具體情況。
對(duì)于拼多多的商家來說,如果有出現(xiàn)虛假發(fā)貨的現(xiàn)象,對(duì)商家會(huì)帶來嚴(yán)重的處罰。如果碰到了這種情況,先不要太著急,可以找到引起虛假發(fā)貨的原因。如果不是由于自己錯(cuò)誤造成的虛假發(fā)貨,可以直接跟拼多多的平臺(tái)去反應(yīng),以免對(duì)自己造成更大的損失。
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