拼多多駁回退款會(huì)怎么樣？會(huì)影響權(quán)重嗎？

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，最擔(dān)心的就是會(huì)發(fā)生糾紛了，那么問(wèn)題來(lái)了，拼多多上退款被駁回，那結(jié)果會(huì)怎樣呢?這個(gè)會(huì)對(duì)店鋪的權(quán)重有影響嗎?下面就來(lái)詳細(xì)的情況介紹!

拼多多商家可以駁回客戶的退款嗎?

這個(gè)是可以。客戶收到貨了不退貨只退款，我駁回了，一直是待買家處理，買家一直不處理，要等多長(zhǎng)時(shí)間，系統(tǒng)給自動(dòng)處理嗎，買家一直不處理就一直到不了賬是嗎，這個(gè)錢就在拼多多平臺(tái)一直這么放著嗎?

過(guò)了一定時(shí)間申請(qǐng)會(huì)關(guān)閉，不用理會(huì)就是。有的買家申請(qǐng)一次沒(méi)處理就不退了;不過(guò)不排除部分奇葩和惡意買家，會(huì)反復(fù)申請(qǐng)。我店里有一個(gè)很閑的客服，今年1月份就收到貨了，一直到這個(gè)月仍在持續(xù)不斷的申請(qǐng)退款，反正我也沒(méi)有金錢上的損失，就一直逗著她玩，每天都查看下退款記錄，沒(méi)看到一次就駁回一次。

拼多多駁回退款影響權(quán)重嗎

如果出現(xiàn)了這這樣的情況，買家可以投訴商家，然后申請(qǐng)小二介入，如果小二判商家輸?shù)脑?，那么?huì)影響到店鋪，自然就會(huì)降權(quán)了。

權(quán)重受到哪些因素如下：

1.商品價(jià)格

雖說(shuō)這個(gè)平臺(tái)主打的是低價(jià)商品，但是對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)不能盲目的跟著平臺(tái)走，只管把自己商品價(jià)格調(diào)低，要知道如果商品的價(jià)格過(guò)低的話，是會(huì)影響到商品的權(quán)重的，從而就會(huì)影響了排名。

2.直通車

當(dāng)你有了一定的銷量基礎(chǔ)，就可以開(kāi)車了，但是在直通車這一塊千萬(wàn)要注意不能隨意改動(dòng)商品的主圖、sku或者詳情頁(yè)，因?yàn)樵陂_(kāi)車的時(shí)候編輯這些內(nèi)容，也會(huì)讓商品的權(quán)重降低的。

3.發(fā)貨

對(duì)于商家發(fā)貨這點(diǎn)是看得非常重的，如果因?yàn)槲锪鳑](méi)有及時(shí)更新，而受到拼多多的虛假/延遲發(fā)貨的處罰，使店鋪的權(quán)重下降，這可就得不償失了。所以賣家可以先先發(fā)貨，在48小時(shí)內(nèi)錄入單號(hào)是沒(méi)問(wèn)題的!

4.回復(fù)率

回復(fù)率是影響拼多多權(quán)重的重要因素。經(jīng)常看到有許多拼多多賣家在抱怨因?yàn)榛貜?fù)率不達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致自己不能參加活動(dòng)的報(bào)名，由此可以看出回復(fù)率的重要性。盡可能的及時(shí)回復(fù)買家，如果回復(fù)率不足，就找親朋好友留言，記得要及時(shí)回復(fù)!

各位賣家們遇到不懂得問(wèn)題，有一個(gè)非常好的解決途徑——打電話給客服，他們會(huì)為你解答你的疑惑的!當(dāng)官方電話打不通時(shí)，轉(zhuǎn)去人工服務(wù)，記住無(wú)論如何也不要掛電話，有可能是客服太忙，只要耐心等等，就有客服接電話了。

其實(shí)我們最好不要直接去駁回，這樣會(huì)對(duì)自己的店鋪產(chǎn)生影響，而且還會(huì)帶來(lái)差評(píng)的，所以建議大家還是先去溝通，不要做這種過(guò)激的行為!

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。