拼多多怎么判斷是不是同行惡意差評？舉報方法是什么？

相信大家都知道，如今加入到拼多多上的商家數(shù)量不斷增多，從而導(dǎo)致彼此之間的競爭很激烈。并且在運營店鋪期間，每天都會碰到各種不同煩心的事情，其中最讓人討厭的就是惡意差評，那么拼多多怎么判斷是不是同行惡意差評？舉報方法是什么？

拼多多怎么判斷是不是同行惡意差評？

想要知道是不是同行惡意差評很簡單，一般這樣的買家收到貨物之后，不管商品質(zhì)量如何直接會給店鋪差評。而且就算商家愿意去處理，買方也不愿意，就是要給店鋪差評，差評的內(nèi)容也有些無法接受。

舉報方法是什么？

首先你要知道惡意訂單一般是針對低價產(chǎn)品，尤其是低價又搞活動的產(chǎn)品，遇到這種情況，最好用第三方軟件設(shè)置限拍件數(shù)，不僅可以自動攔截超拍訂單，還能設(shè)置過濾一些拍單的不健康的小號。發(fā)現(xiàn)同行惡意下單，必須馬上打電話聯(lián)系客服講明事情的經(jīng)過。這樣做的目的是為了讓客服做好記錄，并要求客服給一個異常訂單申訴入口的鏈接，將這些數(shù)據(jù)登記，然后在入口上傳證據(jù)。

前提是千萬不要在聯(lián)系客服里發(fā)起申訴，以為等著就會有人給你來處理，那是不可能的。再聯(lián)系惡意下單的買家，如果買家回復(fù)，明確的告知發(fā)貨和退貨的流程，就是為了讓惡意買家知道我們是資深運營。很多騙子利用賣家72小時未發(fā)貨作為理由，來獲取錢財。

如果碰到了同行惡意差評的情況，切記不要太過于急躁了，在這個時候必須要讓自己冷靜下來，然后再去選擇合適的應(yīng)對方式。不能直接去辱罵對方，或者直接利用惡意的方法去進行對待。建議把證據(jù)收集起來，然后直接去平臺投訴，才能更好避免權(quán)益受到損傷。

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