淘寶店鋪權(quán)重怎么優(yōu)化？揭秘老司機(jī)優(yōu)化技巧-幕思城

上面，小編為大家介紹了淘寶店鋪權(quán)重是什么，賣家朋友在了解之后一定可以更透徹的理解權(quán)重。下面小編繼續(xù)介紹一下淘寶店鋪權(quán)重優(yōu)化的方法與技巧，希望會幫到大家。

1.保證金:

很多小伙伴在開淘寶店的時候都不繳納保證金，其實這個也是給你店鋪加權(quán)重的，商城優(yōu)先，這是最為基礎(chǔ)的東西，不然很多類目連寶貝都發(fā)布不了，所以開了店就交一下保證金，也是對買家的負(fù)責(zé)。

2.店鋪信譽:

信譽等級越高，權(quán)重越高，新店和皇冠店鋪都有扶持，相信大家這塊都懂，所以不解釋。

3.扣分記錄:

無扣分店鋪優(yōu)先，扣分按照程度推后或全店鋪降權(quán)，屏蔽.

4.退款率:

退款率越低權(quán)重越高(這是今年淘寶非常重視的一個緯度，所以要做好產(chǎn)品和服務(wù))

5.投訴率:

全店寶貝投訴率，單品舉報，客服投訴，這幾點比較簡單，自行理解

6.進(jìn)店流量轉(zhuǎn)化率:

同行百分比例正常并維持逐步提升權(quán)重，轉(zhuǎn)化過低降低權(quán)重，轉(zhuǎn)化過高，系統(tǒng)將進(jìn)行排查所以要懂得看數(shù)據(jù).

7.旺旺在線時長:

僅限PC端在線，手機(jī)端旺旺在線不計入這個比較好把握，只要電腦全天開車，旺旺一直在線即可，不在就設(shè)置離開狀態(tài)，但是不要設(shè)置屏保，要讓屏幕一直都是亮著。

8.DSR:

買家打分，全店好評率，市集店鋪需要99%以上才能穩(wěn)定搶占PC端首頁發(fā)貨速度越快越好，免遭買家投訴或者打低分，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都要跟上，非常重要，如果兩樣都跟上，買家沒道理不給你滿分，套用一句老話“客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀”當(dāng)然，售后也要有保證

9.支付寶使用率:

盡量讓買家使用支付寶付款，我們可以開通支付寶花唄付款，金額比較大的還可以開通花唄分期付款?？梢蕴岣哔I家的支付寶使用率的。

10.全店回頭客比例和黃鉆買家

這個我相信不少賣家也注意到了，關(guān)鍵詞搜索頁面可以看到一個回頭客愛買店鋪，喜歡分析的人就能知道，淘寶為什么要加這個導(dǎo)航，因為回頭客多的店鋪權(quán)重是比較高的，大家都知道，維護(hù)老客戶比引流新客戶成本變高了。既然老客戶能給店鋪增加權(quán)重，為什么不多去做一些老客戶營銷呢?

11.全店動銷率(重中之中)：

這個是賣家容易忽略的問題，按以前的淘寶思路只要打造一個熱款就行了，其他的款賣不賣不重要，現(xiàn)在報一些活動，你店鋪里出售的寶貝必須10款以上，也就是說全店動銷率必須有10款以上的寶貝才能算店鋪動銷率。如果還是老的淘寶思維就吃虧了，那要如何做好動銷了。這個就需要你多去認(rèn)真思考下，你的主賣款要和其他的寶貝要有很到關(guān)聯(lián)性。也可以做一些促銷管理，搭配套餐之類的，都是可以提高動銷的。

12.售后：

退款糾紛率，退款速度這點我想大多數(shù)人都比我清楚，所以簡單說，糾紛的話，盡量避免和客戶發(fā)生爭執(zhí)，遇到比較難纏的客戶只能吃虧了，退款速度有個方法，就是老客戶買家的話，在他填寫物流信息后基本上都可以直接退款了，前提是要這位客戶沒有任何不良購買記錄

13.店鋪定位：

根據(jù)個性化搜索，去定位你的消費人群，了解你的客戶標(biāo)簽根據(jù)你的人群定位大致可以分為4大類，買家消費水平，買家性別，買家年齡，買家消費時段這個可以看數(shù)據(jù)得出結(jié)論。

14.金牌賣家：

淘寶重點扶持金牌賣家大家都知道，況且現(xiàn)在還有個企業(yè)店鋪，淘寶也扶持，所以說，這對于中小賣家確實是個不小的打擊，以至于，新開的店鋪都沒什么流量，扶持力度變小了，確實是這樣。金牌賣家難度系數(shù)較大，企業(yè)店鋪要去支付寶申請實名認(rèn)證，需要營業(yè)執(zhí)照，法人身份證件，公司紅章，銀行對公賬戶。

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