淘寶店鋪的權重怎么理解？它重要嗎？

我們經常聽到“權重”這個詞，比如短視頻app抖音，快手用戶的權重，總是在強調權重的重要性，那么權重到底是什么呢?

權重的高低又意味著什么呢?

ZC對于店鋪來說，首先，權重是店鋪里面各項數據總體綜合的一個概括詞。

它包含了店鋪的各項的數據，比如訪客量，流量，銷量，轉化等等這些我們經常會關注的數據，還包含了一些我們平時不怎么關注的數據。

那么為什么大家那么看重它呢?

因為權重是直接跟我們寶貝的排名掛鉤的，寶貝的權重越高，店鋪的權重越高，寶貝的排名就越靠前。

寶貝排名靠前可以給我們帶來很多的好處，最顯而易見的一點就是，寶貝排名越靠前，我們的寶貝被展示，被看見，被點擊，被瀏覽的機會會大大增加。

這些數據的增加會直接給我們帶來訪客量的增加，訪客量增加了之后，我們的寶貝才會轉化為銷量。

所以說，權重很重要，它可以幫助我們的產品邁出第一步，進而被看見。

既然權重那么重要，那我們該如何提高店鋪的權重呢?

首先第一點是轉化率，進店轉化率會影響權重，轉化率過低會降低權重，轉化率過高系統(tǒng)會排查，所以一定要注意看數據，時刻掌握數據動態(tài)。

第二點是扣分記錄，店鋪因違規(guī)操作或者上新不同類的寶貝等等都會被扣分，按扣分程度隱形降低權重，導致寶貝搜索不到，或者展現(xiàn)位置太靠后。

關于這些扣分情況有很多，例如，標題用了品牌詞極限導致廣告違規(guī)，主圖文案含有品牌詞或極限詞導致廣告違規(guī)，未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等導致違規(guī)等等各種會導致扣分的情況。

第三點是動態(tài)評分，動態(tài)評分最能體現(xiàn)賣家的服務質量，動態(tài)評分分值會大大影響綜合排名，銷量的權重增長遠遠沒有動態(tài)降低的權重高。

所以我們要認真對待每一個客戶，提高我們的服務質量和服務水平。

第四點是退款，退款率越低權重就越高，其實退款率的影響并不大，主要是退款糾紛率，退款糾紛率大于0.1%或者高于6筆，就會影響到服務權重，同樣的還有退款速度，退款速度越慢服務質量越差，分值越低，還有退款完結率，完結率越高說明服務質量越好。

所以當別人退款的時候，要盡快處理，先積極的和買家溝通，盡快解決。

除了以上幾點外，影響店鋪權重的因素還包括店鋪銷量下滑，修改寶貝，寶貝上架周期，顧客差評，店鋪有大量滯銷產品等等。

這些因素對店鋪權重的影響也是不可小覷的，必須重視起來。

由以上分析來看，影響店鋪權重的因素有很多，想要提升店鋪的權重，必須細化到每一個步驟，每一個方面。

因為權重越低，我們產品的排名就越靠后，那么我們產品的瀏覽量，訪客量也就會下降，慢慢的就會形成一種惡性循環(huán)。

所以我們一定要認真對待店鋪權重這個問題，進而使店鋪實現(xiàn)正常運營。

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