幕思城>電商問(wèn)答>店小蜜>我已經(jīng)2天2夜沒(méi)睡覺(jué)了,這件事不解決 我是不會(huì)罷休的

    我已經(jīng)2天2夜沒(méi)睡覺(jué)了,這件事不解決 我是不會(huì)罷休的

    52期會(huì)幸福哦樓主|2022-07-21|10:22|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:148

    該買家意識(shí)到我們維權(quán)意識(shí)特別強(qiáng),和絕對(duì)不向惡勢(shì)力低頭的精神。

    。

    于是。

    。

    。

    。

    于是又買了第二件衣服。

    ?

    第一個(gè)訂單是這樣的。

    買家收到手馬上申請(qǐng)僅退款,商品破損...我們?yōu)榇丝隙ㄊ且?lián)系買家詢問(wèn)情況解決的,好的,旺旺回復(fù)不理,電話打過(guò)去 。

    第一次關(guān)機(jī)。

    第二次沒(méi)人接,第三次就直接停機(jī)了!任何號(hào)碼打過(guò)去都是這個(gè)步驟...肯定被拉黑了。

    我雖然知道天貓售后糾紛改版了,也敢放心大膽的申請(qǐng)小二介入維權(quán),但是一多的話終歸還是受不了。

    ?

    然后我們就拒絕了。

    他就修改為做工問(wèn)題,還是僅退款,這時(shí)候我們就意識(shí)到是惡意退款,就申請(qǐng)小二介入了。

    最后他改成了發(fā)票問(wèn)題。

    。

    并且要求我們郵寄發(fā)票至香港。

    。

    。

    他原地址是浙江的。

    我們肯定不能說(shuō)不給開或者不給寄,等到我要幫他寄問(wèn)他要郵費(fèi)的時(shí)候不愿意給,那就寄浙江唄,人家又不愿意,最后小二處理完畢雖然是判定我們贏的。

    但是 他售后又來(lái)了一次我于是又申請(qǐng)小二介入了,但是小二可能剛過(guò)完年回來(lái)比較忙 還沒(méi)分配處理。

    因?yàn)槲以缰型泶蛄?次電話催促處理。

    ?

    ?

    第二件衣服這次更是離譜 地址就改了姓名省區(qū)縣 什么路都不改 就直接又買了一件店里最便宜的衣服 這寄過(guò)去肯定有事妥妥的沒(méi)人簽收啊。

    浪費(fèi)郵費(fèi)是小事 關(guān)鍵他又要申請(qǐng)僅退款之類的原因惡心人啊。

    現(xiàn)在這筆訂單怎么辦?

    本想著今年還能有個(gè)好點(diǎn)的開頭也能和其他人一起努力做下去的。

    誰(shuí)知道一下就遇到這么惡心的事兒。

    ?

    上筆退款還沒(méi)完結(jié) 最后一步肯定就是投訴我們違背承諾 不給他郵寄發(fā)票了。

    就算被處罰被扣分我們也堅(jiān)決不向惡勢(shì)力低頭。

    不過(guò)我真的是....害怕了,有點(diǎn)想當(dāng)初還不如給他退了算了,但是這種人給他退了他肯定還回來(lái)。

    回答:淡定。

    之前 經(jīng)常遇到。

    一個(gè)顧客拍30個(gè)訂單。

    都是 一棟樓的 就是名字 不一樣。

    。

    你只能默默的發(fā)。

    你做你自己的。

    哪怕虧100.他覺(jué)的 無(wú)趣。

    他就自己不玩了。

    客服介入就行。

    。

    介入多了。

    他號(hào)就黑了。

    。

    如果 地址 不同你可以 溝通 電話。

    沒(méi)有人接。

    或者地址模糊。

    掃個(gè)物流直接退回。

    給買家留言 就說(shuō)你的地址不清楚被退回。

    如果 再拍,你就讓他出退回運(yùn)費(fèi)。

    就行了。

    快遞退回理論都是要運(yùn)費(fèi)的。

    回答:這個(gè)是不是可以提交可疑訂單的啊 提交的時(shí)候說(shuō)明一下 第一個(gè)訂單惡意申請(qǐng)退款 沒(méi)有得逞后又來(lái)拍 應(yīng)該是可疑訂單 問(wèn)問(wèn)阿里保吧

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