幕思城>電商問答>生意參謀>悲哀!??!除了惡意買家,商家還要自相殘殺?。。?/span>

    135****3504樓主|2022-06-01|13:51|發(fā)布在分類 / 生意參謀|閱讀:73

    心塞,平時(shí)遇到惡意的買家,想想也就算了,畢竟有些人是想貪小便宜,有些是靠這個(gè)賺錢,但是一個(gè)天貓賣家居然也搞這種把戲?。。?事情是這樣的,之前這個(gè)買家用2個(gè)ID分別拍了2單,還是各了一天,然后收到后分別申請(qǐng)了退貨退款,為了讓我們不能查出相同的地址姓名,買家煞費(fèi)苦心的,名字里面少個(gè)字,地址里面分別用中文和阿拉伯?dāng)?shù)字。

    用同一個(gè)快遞單號(hào)。

    后來被我們查出來我們知道后就通知客戶,已經(jīng)知道到這種問題,然他確認(rèn)收貨或者重新給寄回的快遞單號(hào)。

    結(jié)果客戶直接確認(rèn)收貨了。

    ?

    你們以為就這樣結(jié)束了?并不會(huì),然后客戶申請(qǐng)僅退款,發(fā)票問題,我們也立刻去幫客戶發(fā)發(fā)票,以及拍照錄像并通知客戶,結(jié)果快遞到了,客戶居然申請(qǐng)小二介入,說我們沒回復(fù)他。

    。

    ?

    ?

    ?

    申請(qǐng)小二介入后,感覺客戶肯定還會(huì)出幺蛾子,然后按照客戶提供的公司名字一搜,驚呆了。

    居然是一家賣3C的專營(yíng)店,看了下工商執(zhí)照,居然是跟客戶地址是一樣的...跟他說居然也都不回復(fù)。

    還寫著信譽(yù)求發(fā)展。

    我只能呵呵了.......... 回答:沒人看么?惡意買家,有時(shí)候不是太惡劣,想想也就算了。

    連商家都這么搞。

    有沒有王法回答:你也搞幾個(gè)小號(hào)飛奔他們家的回答:很多都是做淘寶的,干天貓的。

    回答:有他的店鋪 你怕啥 我們現(xiàn)在看到這些賣家來買東西就害怕 每個(gè)都會(huì)整點(diǎn)事回答:按照這樣的規(guī)則,會(huì)有越來越多的賣家走這條路

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