“客戶之聲—天貓?jiān)u價(jià)管理工具”操作指南

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答疑群號(hào)：1531299553 密碼：pingjia如何開(kāi)啟消息提醒功能：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

spm=a2227.7147689.0.0.8FKt33&id=65547&circleId=2主賬號(hào)如何給子賬號(hào)授權(quán)處理評(píng)價(jià)：https://maowo.tmall.com/discussion.htm?

spm=a2227.7147689.0.0.8FKt33&id=65376&circleId=2一、客戶之聲插件操作步驟1.激活“客戶之聲”插件，路徑：插件市場(chǎng)—點(diǎn)設(shè)置—工具欄插件—商家評(píng)價(jià)—客戶之聲。

如下圖（顯示在插件欄右側(cè)的圖標(biāo)是“評(píng)”字哦）： 2.進(jìn)入客戶之聲后臺(tái)，在偏好設(shè)置頁(yè)面配置策略，選擇特別關(guān)注的負(fù)面標(biāo)簽、關(guān)注寶貝等。

3.評(píng)價(jià)列表頁(yè)面會(huì)根據(jù)賣家自己選擇的評(píng)價(jià)策略，優(yōu)先展示相應(yīng)的負(fù)面評(píng)價(jià)內(nèi)容。

Ps:點(diǎn)擊頁(yè)面右上角近7天內(nèi)全部評(píng)價(jià)，可支持關(guān)鍵詞，訂單編號(hào)，買家昵稱和商品id搜索、查看已解釋、有圖評(píng)價(jià)哦4.7天內(nèi)全部評(píng)價(jià)頁(yè)面（小太陽(yáng)的地方點(diǎn)開(kāi)后）已解釋和有圖評(píng)價(jià)下拉框：5.7天內(nèi)全部評(píng)價(jià)頁(yè)面（小太陽(yáng)的地方點(diǎn)開(kāi)后）支持關(guān)鍵詞，買家昵稱，訂單編號(hào)和寶貝id搜索的搜索框： 結(jié)尾彩蛋：很多小伙伴說(shuō)不知道怎么去7天全部評(píng)價(jià)的頁(yè)面：（再看看小太陽(yáng)！）

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