解密商家雙11優(yōu)惠券:怎么玩才能低成本高轉(zhuǎn)化?
155****6146樓主|2022-03-03|09:10|發(fā)布在分類 / 抖音運(yùn)營|閱讀:115
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一般來說,每家天貓店鋪都會(huì)設(shè)置優(yōu)惠券玩法,因?yàn)閮?yōu)惠券除了能吸引消費(fèi)者眼球外,還能利用消費(fèi)者“圖便宜”的心理刺激消費(fèi);而據(jù)數(shù)據(jù)顯示,100%的消費(fèi)者都知道優(yōu)惠券,而其中60%的消費(fèi)者都會(huì)使用店鋪消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),而這一數(shù)值在雙11當(dāng)天更是會(huì)飆升至88%。
提高流量與轉(zhuǎn)化率 精準(zhǔn)化買家實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化 想要利用優(yōu)惠券提升流量轉(zhuǎn)化率,首先得清楚在哪些地方可以設(shè)置優(yōu)惠券。
1、天貓入口-天貓我的資產(chǎn)-天貓優(yōu)惠券2、我的淘寶-優(yōu)惠卡券-店鋪優(yōu)惠券3、淘寶APP-我的淘寶-我的卡券包4、天貓-天貓俱樂部不少流量將會(huì)從天貓官方優(yōu)惠券入口被引入到店鋪,此外,優(yōu)惠券作為促銷手段的一種,將為店鋪帶來更多成單助推;而進(jìn)入店鋪的消費(fèi)者一般都是有特定單品需求的客群,或者至少對(duì)這一商品是有興趣意向的,優(yōu)惠券能很好地做到這一單品引流,從而提高入店客戶的精準(zhǔn)性。
流量價(jià)值見下圖:優(yōu)惠券玩法更省錢 提高店鋪客單價(jià)級(jí)會(huì)員粘性 店鋪每天的流量基本都是大量廣告費(fèi)帶來的,但與投入的金錢相比,每天的轉(zhuǎn)化率卻十分有限,這就意味著每天都有大量的客戶流失,如下圖數(shù)據(jù)所示:11267UV只有近1.67%的成交轉(zhuǎn)化率——只有200個(gè)客戶的轉(zhuǎn)化率;在這其中,有近11067個(gè)客戶流失,一年365天計(jì)算下來,相當(dāng)于將流失4039455個(gè)顧客。
如果按引流成本計(jì)算:直通車4039455*(專業(yè)詞2塊)=8078910 按4039455*(專業(yè)詞1塊)=403W9455 鉆石展位58206*(展現(xiàn)4塊)=16157820 如果全年流量4039455*轉(zhuǎn)化千分之一=40394*客單價(jià)(228.85)=920W9957(營業(yè)額) 除了省錢以外,優(yōu)惠券還將極大提高用戶粘性。
商家可以簡單粗暴地將店鋪客戶劃分為新客戶與老客戶兩類,而優(yōu)惠券本身的作用就是“刺激消費(fèi)、刺激購買、提高會(huì)員的轉(zhuǎn)化率”,優(yōu)惠券在一定程度上能夠幫助店鋪喚起客戶的“店鋪忠誠度”,并在關(guān)鍵時(shí)刻利用“貪便宜”心理促使下單。
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