店鋪打造爆款很難嗎?先讓搜索引擎愛上你
63期Linda 樓主 | 2022-03-07 | 09:10 | 發(fā)布在分類 / 店小蜜 | 閱讀:224
63期Linda 樓主 | 2022-03-07 | 09:10 | 發(fā)布在分類 / 店小蜜 | 閱讀:224
?大家都在想著怎么去打造爆款,其實(shí),我總認(rèn)為:打造爆款也容易,也不容易! 說他容易,是因?yàn)橹灰悴贿`規(guī)、選好品、做好相關(guān)性,然后再通過淘寶搜索引擎的考核,那么就至少可以從自然搜索的角度上成為爆款了(嚴(yán)格意義上來說應(yīng)該是:成為一個(gè)搜索引擎喜歡推薦的商品?。? 說他難,是因?yàn)楝F(xiàn)在淘寶真的不缺商品,你可能只要有一個(gè)細(xì)節(jié)沒有做好,一個(gè)指標(biāo)出問題了,淘寶的搜索引擎就會(huì)選擇放棄你! 聲明一下:雖然我標(biāo)題用了“爆款”這個(gè)詞,實(shí)際上核心的意義是,如何能夠成為一個(gè)被淘寶搜索引擎喜歡的寶貝,所以具體比如說直通車打爆、活動(dòng)打爆、SD打爆等等方式就不討論了。
前提先來說說要想被搜索引擎喜歡,需要的一些基礎(chǔ)是什么?這么幾點(diǎn)必須得先保證吧: 1. 櫥窗、不違規(guī); 2. 符合相關(guān)性,不錯(cuò)放類目、不錯(cuò)放屬性、關(guān)鍵詞精準(zhǔn); 3. 要跟得上市場(chǎng)需求來選品。
有了前提,接下來我們就看淘寶的搜索引擎是怎么來對(duì)一個(gè)新品進(jìn)行考核,從而決定重點(diǎn)推薦這個(gè)商品的! 我覺得分成幾步走,并且這幾個(gè)步驟是不可逆的: 第一步:給你陽(yáng)光一定要燦爛; 第二步:你首先要能把顧客盡可能的留在你的店鋪里面; 第三步:來的人盡可能買,買的人盡可能多買; 第四步:良好的反饋; 第五步:買完了又過來買。
(我最近幫很多賣家看了店,發(fā)現(xiàn)尤其是大類目,比如服飾等等,搜索引擎的考核就更傾向于按照這個(gè)思路。
大家想幫忙看店的可以加一下頁(yè)面右上角我個(gè)人資料里的群) 給你陽(yáng)光你一定要燦爛! 我們前面說過,從邏輯上來講,同類目、同級(jí)別、同款、同店鋪基礎(chǔ)的商品,在淘寶那里獲得的機(jī)會(huì)是一樣的。
而這種機(jī)會(huì)應(yīng)該理解成展現(xiàn)的機(jī)會(huì)!比如說A和B兩款產(chǎn)品,店鋪基礎(chǔ)一樣、類目一樣、級(jí)別一樣、款式一樣(當(dāng)然,在現(xiàn)實(shí)中,這四方面都一樣的產(chǎn)品幾乎是不存在的,所以搜索引擎也會(huì)通過權(quán)重的匹配,給予的機(jī)會(huì)也會(huì)有所差別,這就跟在實(shí)體店是一樣的,你一定像你的用戶優(yōu)先推薦最有可能成交的商品。
),那么他們獲得推薦機(jī)會(huì)(也就是展現(xiàn)機(jī)會(huì))是一樣的。
比如,每個(gè)人會(huì)給100次展現(xiàn)機(jī)會(huì),這100次展現(xiàn)機(jī)會(huì)會(huì)通過關(guān)鍵詞、下架時(shí)間等來進(jìn)行份分配。
如果A商品抓住了其中的30次機(jī)會(huì),而B商品只抓住了其中的5次機(jī)會(huì)(也就是被點(diǎn)擊了),那么在下一個(gè)下架周期中,如果你是搜索引擎,我想你也會(huì)毫不猶豫的把更多的機(jī)會(huì)給予A。
所以,給你陽(yáng)光你一定要燦爛,對(duì)于新品來講,點(diǎn)擊率是一個(gè)很關(guān)鍵的指標(biāo),是必須要盡可能的提高的。
我在上一篇文章講的就是如何提高點(diǎn)擊率,大家可以自己去翻看。
要盡可能的把顧客留在店鋪里面 馬云曾經(jīng)跟自己的搜索團(tuán)隊(duì)說過這樣一句話:搜索的終極目標(biāo)是讓顧客把在淘寶上“逛”上幾個(gè)小時(shí)當(dāng)成習(xí)慣(當(dāng)然,原話是這個(gè)啊,大概意思是,哈哈?。? 其實(shí)很好理解,你逛街的時(shí)間越長(zhǎng),購(gòu)買的機(jī)會(huì)就越大!如果我們?nèi)タ己说赇伒脑?,相關(guān)的指標(biāo)基本有兩個(gè): 1. 跳失率 想要降低跳失率,相關(guān)的因素包括:流量的精準(zhǔn)性、價(jià)格、是否鼓勵(lì)收藏、關(guān)聯(lián)銷售等等。
2. 頁(yè)面提留時(shí)間 對(duì)于新品,尤其是中小賣家的新品而言,提高頁(yè)面停留時(shí)間是比較重要的。
如果有一些舉措可以提高頁(yè)面停留時(shí)間,我們?cè)谝恍┘?xì)節(jié)上就應(yīng)該更注意! 舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子吧! 我們都知道,這塊兒是寶貝賣點(diǎn),很多人不填,也有很多人隨便填!我們就比如這個(gè),也許賣家認(rèn)真的填寫了,但是作為一個(gè)買家來講,當(dāng)你看到這樣的寶貝賣點(diǎn),你會(huì)看么? 而這個(gè)賣點(diǎn)如果用戶仔細(xì)看了,因?yàn)槭俏淖?,所以?duì)提高頁(yè)面停留時(shí)間是有幫助的!那么我們?cè)趺崔k呢?提兩個(gè)建議! 1. 賣點(diǎn)一定要是消費(fèi)者關(guān)注的痛點(diǎn),我們可以去累計(jì)評(píng)價(jià)詳情中去看 2. 分條列示,這樣閱讀體驗(yàn)就會(huì)很好,閱讀的機(jī)會(huì)就越多! 來的人盡可能的買,買的人盡可能的買多! 你可以用“單坑產(chǎn)出”理解這一條!淘寶希望充分挖掘每一個(gè)流量的價(jià)值,所以對(duì)于新品來講,應(yīng)該盡可能的去提高轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)! 我們這里簡(jiǎn)單的介紹一下轉(zhuǎn)化率的提高吧! 從某種意義上來說,轉(zhuǎn)化率的高低跟消費(fèi)者在購(gòu)買過程中承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是反比例關(guān)系的。
承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)越高,轉(zhuǎn)化就會(huì)越低!消費(fèi)者在嘗試新購(gòu)買的時(shí)候,會(huì)有各種各樣的障礙成為購(gòu)買異議!比如怕沒有效果、怕買貴了等等。
所以,想提高轉(zhuǎn)化率,最根本的方法就是將消費(fèi)者在購(gòu)買過程中可能會(huì)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)人為的降低! 我們舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)用戶購(gòu)買祛痘產(chǎn)品,最擔(dān)心的是什么?肯定是沒有效果對(duì)不對(duì)!所以,如果你敢承諾:只要沒有效果,我們就全額退款,那轉(zhuǎn)化率會(huì)不會(huì)提高呢?當(dāng)然,前提是你對(duì)你自己的產(chǎn)品要有絕對(duì)的自信! 良好的反饋 淘寶非常的重視反饋,消費(fèi)者在購(gòu)買商品的時(shí)候,也非常的想去看一下別人的評(píng)價(jià)!(當(dāng)然,你會(huì)說,很多評(píng)價(jià)都是刷出來的!但是作為一個(gè)非賣家的普通消費(fèi)者,有多少人知道這個(gè)呢?只不過因?yàn)槲覀兩硖幤渲卸眩。? 消費(fèi)者的反饋其實(shí)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是評(píng)價(jià),一個(gè)是分享!對(duì)于評(píng)價(jià)來講,帶字的好評(píng)率會(huì)是淘寶搜索引擎關(guān)注的焦點(diǎn)(十字以上的評(píng)價(jià),并且是好評(píng)在所有的好評(píng)中所占的比率,這個(gè)指標(biāo)一定會(huì)有很大的影響,尤其是新品期?。? 所以我們要去鼓勵(lì)用戶的帶字好評(píng),這里面最常用的方法就是返現(xiàn),但是關(guān)注返現(xiàn)的幅度、返現(xiàn)的方式等等也需要我們?nèi)リP(guān)注。
然后看看分享,大家都知道購(gòu)買完寶貝后,可以看到這個(gè): 買完了又回來買,那這就是回購(gòu)率的問題! 這個(gè)意味著什么?忠誠(chéng)度、服務(wù)滿意度等等! PS:其實(shí)這里面的每一個(gè)指標(biāo)都有深度解讀的空間,我們這篇文章就是先簡(jiǎn)單的介紹一下,后面會(huì)分指標(biāo)詳細(xì)給大家解讀!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
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