不合理的天貓規(guī)則制度使得好人變成暴徒
papa樓主|2022-05-26|11:09|發(fā)布在分類 / 拼多多運營|閱讀:83
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制度的最初本來是為了更好的為買家服務(wù)給買家的提供保障提高購買信心,其實這些都是無可厚非的,我們商家在最初也得到了很大的收益,但是因為平臺的發(fā)展,滯后的制度已經(jīng)不太適應(yīng)現(xiàn)在新網(wǎng)民的發(fā)展,淘寶天貓不斷發(fā)出店鋪區(qū)分度跟差異性相信平臺也從當(dāng)初粗發(fā)式的客戶爆炸型增長到優(yōu)質(zhì)買家不斷的沉淀,但是規(guī)則卻一直停留在那個粗放時代由此造成了一堆網(wǎng)絡(luò)暴民,什么不退貨僅退款,什么不給錢就申請介入,其實平臺以為這些不就是僅僅損害我們商家的利益,所以才一直沒有處理完善;但是卻忘記了任何事情都是雙輔雙承,試試做一個調(diào)查報告看看有多少個商家在經(jīng)歷這些網(wǎng)絡(luò)暴民的事件后還會保持當(dāng)初進駐的初衷還會為了一個差評謹(jǐn)謹(jǐn)于懷,還會為了買家急著出門家里沒人收件而會急著跟快遞聯(lián)系,自己親自冒雨給買家送件,為了給買家提供更好的服務(wù)而不眠不休 。
買家愿意留在平臺繼續(xù)購買不僅僅是因為平臺給予的保障更多的是因為賣家給予的貼心服務(wù),但是現(xiàn)在的規(guī)則卻是不斷的消磨賣家的那點熱情,很多賣家往往對買家熱情的服務(wù)反而讓買家反咬一口,老人倒地不是不想扶而是不敢扶,為什么因為老人訛人不會受到一點的懲罰,反而是扶人的在幫忙的一刻就要開始承擔(dān)被訛詐的風(fēng)險,好的社會不僅僅靠制度還要靠人心;同樣天貓規(guī)則對我們商家一再的苛克將我們商家的利益蔑視,劫富濟貧確實是有大俠之風(fēng),但是如果是真的貧困就算不劫我們也愿意幫助,但是我們不愿意幫忙妥協(xié)的我們的善意行為卻是為國家培養(yǎng)一大批網(wǎng)絡(luò)暴民,詐騙犯;一大群有知識有能力又年輕的人不去好好工作卻通過利用平臺的漏洞去對商家進行敲詐勒索用這樣的方式來發(fā)家致富還出一個發(fā)家致富秘籍并且還收徒還傳播,在這些詐騙犯,網(wǎng)絡(luò)暴民中我們不少看到地址都是某某學(xué)校,某某大學(xué),某某交通大學(xué),某某政府機關(guān),,你以為這些所謂的貧是沒有知識沒有文化么,這些很大部分是我們敬仰的人們教師 知名大學(xué)的學(xué)生 國家公務(wù)員。
但是由于不勞而獲的心理共同走在了一起成為了新一批網(wǎng)絡(luò)暴民,也許這些人一開始是一個好人是一個在別人眼中的值得尊敬的人,但是因為規(guī)則問題,將這些人心中貪婪的惡魔放出來了,拉到了潘多拉盒子。
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