作為淘寶運營我們應(yīng)該如何突破同款寶貝標(biāo)簽?
152****2842樓主|2022-05-13|16:24|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:109
152****2842樓主|2022-05-13|16:24|發(fā)布在分類 / 多多規(guī)則|閱讀:109
我們運營淘寶最常見的就是同款寶貝,這還不是最難受的,難受的在于同款還價格競爭,淘寶商家眾多光一款寶貝搜索出來的同款就到一百頁以后,于是很多人想到的都是通過價格來獲取競爭優(yōu)勢,但問題是這樣做只會越來越拉低市場的環(huán)境。
那我們要如何跳出這個循環(huán)?
如果不降低價格的情況下,想要降低競爭力,還是有很多地方可以去做的。
一、視覺差異化1、首先我們以主圖的差異化入手,寶貝使用主圖跟同款使用的主圖不一樣,可以避免淘寶引擎搜索同款以及相似寶貝和搜索圖片出來大批量同款。
降低買家貨比三家的可能性,因為如果你的寶貝被同款或相似搜索出來,剛好你寶貝銷量沒有拉開很大優(yōu)勢,那肯定容易丟失顧客!
比如下面這款寶貝,同款很多,但有的商家就是換個背景,換個顏色角度,有些也可以采用平鋪等拍攝來當(dāng)主圖。
但是要記住,要結(jié)合店鋪的風(fēng)格來,畢竟差異化店鋪產(chǎn)品,是淘寶所喜愛的。
2、詳情頁風(fēng)格視覺不同,這樣不僅可以讓產(chǎn)品被淘寶系統(tǒng)認(rèn)為你新款寶貝,還可以讓消費者不自覺的形成一個想要的風(fēng)格 ,他們在貨比三家的時候,往往你是印象深刻的,不同于其他同款一樣的主圖一 樣的詳情頁。
如果能突出獨有的賣點,買家往往會忽略掉價格方面的對比。
當(dāng)下淘寶還比較時尚短視頻,弄個主圖視頻以及淘寶詳情頁短視頻,瞬間檔次就不一樣了。
二、 一些小細節(jié)吸引消費者還是有很多 人購買目的性強的,除了搜索關(guān)鍵詞外,一部分人會去勾選這塊選項的,而每一次勾選,系統(tǒng)就會幫你篩選去掉一批競爭對手。
所以,一款寶貝,能滿足以上的,就都盡量達到。
比如現(xiàn)在買家越來越挑,他們更希望自己買的東西,不滿意能再不出自己運費的情況下退貨,那賣家贈送"退貨運費險”,也就淘汰了一大批競爭對手。
這些往往只是你優(yōu)化一款寶貝的小細節(jié),這些有了,對于消費者的吸引其實很大的。
三、老顧客營銷一個店鋪都需要有粉絲老客戶的支撐,才能走得更長久,而這些客戶能起到的作用是非常強大的,能增加店鋪與同行之前的競爭優(yōu)勢,加上老顧客,對店鋪的信任比新客要大很多,即使產(chǎn)品的價格較高,老顧客還是會認(rèn)為店鋪購買過,可靠,從而還是在店鋪進行購買。
因此老客戶營銷這塊也是需要去維護的。
四、服務(wù)特色以上我們的努力,都希望買家忽略掉價格方面,以及提升自身寶貝競爭但最后一步,最終目的,還是希望買家下單購買后,得到滿意成為我們的忠實客戶,也希望產(chǎn)品能夠獲取更多的流量。
因此產(chǎn)品過關(guān),以及最后的把關(guān)-----店鋪的優(yōu)質(zhì)服務(wù),是尤為重要的,那就需要把服務(wù)做到有自己店鋪的特色, 讓買家深陷其中,印象深刻,這樣我們在價格的惡性競爭中還是有一-定的優(yōu)勢。
最后提醒點,評價買家秀以及問大家這塊也要去做好,一款寶貝當(dāng)好評如潮,加上一問必得好評都具備時,你可以在此基礎(chǔ)上,特別強調(diào)服務(wù)態(tài)度等,會事半功倍。
總結(jié):價格競爭固然惡劣 ,但卻沒法根除,而我們只有提升自身產(chǎn)品的優(yōu)勢,做好細節(jié),做好老客戶以及體現(xiàn)服務(wù)特色,差異化中尋求突破,相信你可以在起步時就淘汰一部分低價對手,減少競爭,獲取更優(yōu)質(zhì)的顧客。
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