天貓新商家如何獲取流量

不管是大商家也好，小商家也好，都有一個(gè)共識(shí)：流量非常重要！大商家們，因?yàn)榻?jīng)營時(shí)間較長，或者線下有很好的知名度（品牌）基礎(chǔ)，擁有很多老客戶資源，加上收益好，推廣預(yù)算多，所以在流量方面，問題不大。

而作為小商家，特別是新商家來說，因?yàn)閯倓側(cè)腭v天貓，如果同時(shí)經(jīng)營的品牌又沒有什么知名度，那么，流量的基礎(chǔ)是很弱的。

而流量又是一切成交的前提，沒有流量，不可能讓客戶看產(chǎn)品，也就更談不上成交了。

那么，新商家該如何盡快的去提升流量呢？首先，我們來了解一下，流量有哪些構(gòu)成。

如上圖，店鋪的流量，我們把它分為： 搜索流量（即自然流量、免費(fèi)流量） 推廣流量（付費(fèi)流量、官方活動(dòng)流量） 其他流量（包括老客戶自主訪問、站內(nèi)流量，SNS流量等） 這么多的流量來源，哪些流量是可以帶來直接效益的，哪些流量，又是垃圾流量呢？這其中，流量質(zhì)量最好的是搜索流量和付費(fèi)推廣流量。

為什么？因?yàn)檫@些流量都是通過搜索進(jìn)來的，既然會(huì)去用關(guān)鍵詞或者進(jìn)入類目去查看，說明事先是已經(jīng)有潛在的需求了，有了需求，再看到適合的產(chǎn)品，自然成交的可能性就大。

其次，質(zhì)量較高的是官方活動(dòng)流量和直接訪問流量。

會(huì)關(guān)注官方活動(dòng)，或者看到官方活動(dòng)，被引入店鋪的客戶，需求還不明確，如果看到有產(chǎn)品，價(jià)格低，而且是自己正好也需要的，才會(huì)考慮買，他們對(duì)價(jià)格敏感。

而老客戶的直接訪問流量，他代表了老客戶對(duì)店鋪的認(rèn)可，不一定能夠馬上形成購買，也要視店鋪的產(chǎn)品和促銷而定。

最后，質(zhì)量最低的，當(dāng)然是站外流量了。

試想，你在一個(gè)論壇看文章，突然看到一個(gè)廣告，你進(jìn)去了，購買的機(jī)率大嗎？同樣，在看電影的時(shí)候，看到網(wǎng)站有產(chǎn)品的廣告，購買的可能大嗎？當(dāng)然，站外的流量，也是能夠形成購買的，不過，以投入的時(shí)間和成本來衡量的話，不太值得。

了解了各種流量的來源及各自的特點(diǎn)后，做為新商家來說，我們?cè)撊绾沃帜兀?在這里，需要問大家一個(gè)問題，你是想盡快的成交，還是慢慢的找適合的客戶或者等著客戶有一天突然發(fā)現(xiàn)你。

也即，你是追求效率，還是隨緣？ 如果你講究效率，想盡快引入流量，突破成交。

那么，我們需要去追求的就是高質(zhì)量流量：搜索流量和推廣流量。

接下來，我們來分別介紹這兩種流量的獲取方式。

那么，在淘寶和天貓搜索時(shí)，怎么樣，寶貝能夠排名靠前呢？先看淘寶的搜索排名模型 以上都是會(huì)影響自然搜索排序的。

那么這么多的模型，該怎么來安排優(yōu)先級(jí)呢？ 如圖所示：排序模型呈現(xiàn)一個(gè)金字塔狀。

底下兩層是基礎(chǔ)，中間三層是核心。

那么做為新商家來說，我們需要從基礎(chǔ)做起： 在這里，各塊要如何去做，不再詳細(xì)介紹，大家可以去看我們已經(jīng)錄制好的視頻課程《淘寶&天貓搜索1》、《淘寶&天貓搜索2》 但這在有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)：新商家階段，一定要注意標(biāo)題的選詞，建議以精準(zhǔn)詞，長尾詞為主，以精準(zhǔn)詞，長尾詞覆蓋大詞。

打個(gè)比方，在羽絨服這個(gè)大詞上，和眾多的商家做競爭，新商家肯定是沒有優(yōu)勢的，排名肯定也不可能靠前，而如果我們的詞是 中長款修身羽絨服，因?yàn)榇笊碳一旧喜惶珪?huì)去搶長尾詞，競爭就不那么激烈了，我們的排名就有可能在前面，而且在銷量基礎(chǔ)上，也不至于太吃虧，反而更容易提名靠前和轉(zhuǎn)化。

精準(zhǔn)詞和長尾詞，可用 賣點(diǎn)+產(chǎn)品名；屬性+產(chǎn)品名的方式來組合。

看到這點(diǎn)，很多新商家可能會(huì)不理解，其實(shí)就是由店鋪發(fā)展的不同階段的策略所決定的：新商家應(yīng)該追求快速的成交，積累銷量；而大商家則旨在引入更多的流量，不斷提升銷售量。

做好了基礎(chǔ)后，接下來該做什么呢？當(dāng)然是我們的核心部分。

在這里，不介紹復(fù)雜的（復(fù)雜的自己去看視頻），只說一點(diǎn)重要的。

在賣家模型、服務(wù)模型、人氣模型中，占比權(quán)重最大的是：銷量、轉(zhuǎn)化率、DSR、熟客率。

銷量統(tǒng)計(jì)的是最近30天的數(shù)據(jù)。

也即，客戶搜索一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)，系統(tǒng)先通過相關(guān)性篩選（關(guān)鍵詞、類目），然后通過一些指標(biāo)，從前往后排序，最多展現(xiàn)4000個(gè)排名靠前的寶貝。

這里有一個(gè)思路非常重要：新商家朋友們， 店鋪必須首先從眾多寶貝中，挑選1或幾款比較有潛力的寶貝，然后通過集中資源的方式，將這些產(chǎn)品的銷量首先提升上來，只有店鋪有了人氣單品，才會(huì)有更多的自然搜索流量（打個(gè)比方，一碗飯給一個(gè)人吃比較飽，還是分給10個(gè)人吃比較飽。

我們的資源是有限的，精力也是有限的）。

鬼腳七分享過一組數(shù)據(jù)，在淘寶搜索中自然搜索排序占到了80%的流量，銷量10%，人氣7%，信用和價(jià)格 2-3%。

這其中，只有銷量的數(shù)據(jù)，是我們可以控制和最容易追求的，所以必須快速的讓店鋪里面有產(chǎn)品的銷量上來。

至于如何打造人氣單品，且看另外的課程，在此也不在介紹。

想學(xué)習(xí)看這里：《如何用直通車打造人氣單品》以上就是自然流量的獲取，之前，我們有提到過，質(zhì)量很高的，還有推廣流量。

二、推廣流量。

又包括：直通車流量、淘寶客流量、鉆展流量、官方活動(dòng)等。

官方活動(dòng)，大家都知道，報(bào)上不容易呀，一些容易報(bào)上的，如試用中心等，因?yàn)榭蛻舳际且驗(yàn)楸阋藖淼?，只愿意付郵費(fèi)或者付幾塊錢購買產(chǎn)品的客戶，用常規(guī)價(jià)買你其他產(chǎn)品的可能有多高？所以，這里關(guān)于活動(dòng)的流量，我不會(huì)介紹，也不希望新商家們把精力都集中在參加活動(dòng)上面。

千年等一回，你耐得住寂寞嗎？沒有好的銷量，評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，活動(dòng)會(huì)選你嗎？ 在這里，重點(diǎn)推薦新商家朋友們，去選擇直通車推廣獲取流量，因?yàn)橹蓖ㄜ嚨牧髁烤珳?zhǔn)，門檻低，費(fèi)用可以由自己控制。

而至于怎么開車，直通車的推廣策略，這里也不多說，都有專門的課程，大家可以自己看視頻。

《直通車介紹》、《直通車重要指標(biāo)分析》、《直通車推廣策略淺析》也許說到這里，很多新商家會(huì)反感，為什么又是叫開車。

沒辦法，朋友們，社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，競爭很殘酷，人人都想成功，只有那么愿意付出，又勤奮的人，才更容易成功。

為什么房地產(chǎn)賺錢，炒股賺錢，因?yàn)樗麄兂袚?dān)著更大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)是相對(duì)的。

不開車，你是和淘寶8000萬商家做競爭，而開了車，你直接少了91%的競爭對(duì)手。

再介紹淘寶客推廣：同樣，淘寶客是一種低投入的工具，它是接成交付費(fèi)的，所以可以算是沒有投入成本。

但淘寶客的特點(diǎn)在于：他只能錦上添花，不可能雪中送炭。

因?yàn)閹椭阃茝V的淘客們，也是為賺錢來的。

你的寶貝沒銷量，賣不好，他們?nèi)菀捉榻B成功嗎？所以，淘寶客推廣，可以在你的產(chǎn)品有了銷量，評(píng)價(jià)基礎(chǔ)后，再去開通，這個(gè)時(shí)候，多個(gè)渠道，可以幫助你更快成功。

還有一種就是鉆石展位：鉆石展位是需要報(bào)名，培訓(xùn)，考試通過才能投放的。

是按展現(xiàn)收費(fèi)的推廣方式。

展現(xiàn)位置主要是在淘寶首頁。

鉆石展位對(duì)視覺設(shè)計(jì)的要求較高，店鋪的美工有能力制作非常好的廣告創(chuàng)意圖片，可以考慮，鉆石展位越來被越來越多的商家所認(rèn)可，原因就在于鉆石展位可以做人群定向和店鋪定向，如果說直通車是布點(diǎn)，那么鉆石展位就是鋪面，商家可以自己通過客戶需求分析，判斷出目標(biāo)客戶具有哪些特征，哪些店鋪的客戶，也同樣是你的客戶，然后通過定向，將廣告展現(xiàn)在這些客戶面前。

至于其他流量，在這里，大家可以做的是：有意識(shí)的管理老客戶，店鋪定時(shí)上新，如果有活動(dòng)時(shí)，提前通知到老客戶，以增加老客戶的回頭率。

而論壇，幫派推廣等，是否需要做呢，那就看你自己的安排了，通過這個(gè)想快速的提升成交，那可能性是比較低的。

介紹完了該獲取哪些流量，還要說一說流量結(jié)構(gòu)的問題。

合理的流量結(jié)構(gòu)，能夠保證店鋪平衡的運(yùn)營和銷售。

打個(gè)比方，如果你的流量來自單一的自然搜索流量，那萬一哪天，你這款寶貝斷貨下架，你店鋪就失去所有的流量了，同樣，如果寶貝的DSR下降，也會(huì)影響自然流量。

比較合理的搜索流量：推廣流量：其他流量的占比為=3：3：4，新商家階段，沒有老客戶基礎(chǔ)，沒有銷量基礎(chǔ)，付費(fèi)流量占比達(dá)到50%以上都是正常的。

最后總結(jié)下新商家獲取流量的步驟：1、搜索流量為基礎(chǔ)：注意標(biāo)題，屬性，上下架。

另外盡快打造出人氣單品。

2、直通車推廣為主要推廣方式：直通車幫助打造出人氣單品。

然后通過人氣單品的詳情頁，為其他產(chǎn)品引流。

3、有一定銷量基礎(chǔ)和評(píng)價(jià)基礎(chǔ)后，多種推廣方式相結(jié)合：開通淘寶客，鉆石展位等。

同時(shí)可以嘗試報(bào)名一些高質(zhì)量活動(dòng)：聚劃算（開店90天后）、淘金幣 、集分寶，品牌特買（開店90天后）等等4、做好老客戶管理，在店鋪上新，或者有活動(dòng)時(shí)，提前通知老客戶，也可以通過店鋪發(fā)放優(yōu)惠券，抵價(jià)券等等，提升老客戶回頭率。

5、SNS推廣為附，不要做為主要來源，不要花太多時(shí)間，任何階段都可以做。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微V.信X號(hào)是為: msc496。