淘寶賣家如何降低店鋪跳失率?利用小贈品留住客戶!
155****3002樓主|2022-05-05|21:30|發(fā)布在分類 / 不懂瞎問|閱讀:111
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淘寶賣家如何降低店鋪跳失率?
面對店鋪跳失率很高的局面,很多賣家朋友想要心急如焚,今天請大家?guī)е詫氋u家如何降低店鋪跳失率?
的疑問,跟隨小編去學習一下淘寶賣家如何降低店鋪跳失率?
利用小贈品留住客戶!
的內(nèi)容吧!
淘寶賣家如何降低店鋪跳失率?
小贈品留住客戶。
其實贈品對產(chǎn)品本身是一個可有可無的存在,但是對于有些產(chǎn)品,贈品可能就起到了很好的催化作用了。
圖5(此圖來自于淘寶,僅供參考)如圖5為雀巢咖啡的詳情頁截圖,首先通過介紹了產(chǎn)品的銷量,利用客戶見證來說明產(chǎn)品的火爆程度,其次下方就出現(xiàn)了買送的信息,我們看到贈品2中,有咖啡杯和勺子等贈品,對于想要買咖啡的客戶,這樣的贈品無疑是最好的配套贈送了。
圖6(此圖來自于淘寶,僅供參考)如何降低網(wǎng)店的跳失率?
如圖6中這款電熱水壺的詳情頁截圖,下面有很明顯的送紅包的廣告鏈接,通常送的紅包是不能在這款商品中使用的,是為了增加老客戶,也有些紅包有價格門檻,例如滿398元可使用等,有些客戶就會為了能夠使用到紅包更優(yōu)惠去湊單,會去再看看該店其他產(chǎn)品。
這樣即增加了銷量,提高了客單價,同時也很巧妙的降低了跳失率。
圖7(此圖來自于淘寶,僅供參考)圖7為一款兒童玩具的詳情頁截圖,也是利用送更多的玩具,來吸引客戶快速下單購買的。
有報告指出,亞洲人對于贈品和折扣的熱愛度遠遠高過了歐美人士,其實不論是亞洲還是其他地區(qū)的消費者,大多都有這樣的心理,尤其是女性客戶,大部分都愿意為更多的優(yōu)惠或贈品買單。
小編也在日常的運營中遇到過那種想要贈品就買更多產(chǎn)品的客戶,有的客戶甚至是咨詢客服有沒有贈品的鏈接可以單獨購買,可見贈品對于大部分客戶來說還是有很大的吸引力的。
正如我們有時候去超市購物,很多促銷柜臺都會有大量贈品相送一樣。
在實體店的這種促銷方式同樣也適用于淘寶店鋪,都是抓住了客戶占小便宜的心里。
或者有些贈品有一定的紀念價值,也或者是在市面上買不到的贈品等等,都能成為吸引客戶下單的主要因素。
學習到了淘寶賣家如何降低店鋪跳失率?
利用小贈品留住客戶!
的方法和技巧,大家趕緊實操起來吧!
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