金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

作為一名金牌運(yùn)營(yíng)，是可以根據(jù)店鋪的實(shí)際情況，制定一份合理有效的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案，所以今天小編跟大家聊一聊金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

的問題，大家可以從中掌握制定淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案的技巧~金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

1)、關(guān)于管理工作A、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績(jī)目標(biāo)B、控制店鋪ROI(即運(yùn)營(yíng)成本與銷售業(yè)績(jī)比例或投資回報(bào)率)運(yùn)營(yíng)成本包括廣告費(fèi)、免郵費(fèi)、打折促銷等。

目前是做到1：3以下為不及格，1：3以上為及格，1：4以上為良好，1：5以上為優(yōu)秀C、公司組織同事每月至少辦一次活動(dòng)，可以是聚餐，也可以是出去玩，或者K歌都可，目地在于增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力D、每周本部門開一次大會(huì)，主要回顧兩方面;一個(gè)是從工作方面，如業(yè)績(jī)進(jìn)展，專業(yè)技術(shù)能力提高等;另一方面主要從價(jià)值觀方面E、每日，每周，每月的總結(jié)和計(jì)劃，實(shí)時(shí)檢查每一個(gè)過程F、關(guān)注店鋪每天的訂單額，付款額，付款率，每日店鋪流量，獨(dú)立IP，每獨(dú)立IP貢獻(xiàn)值，廣告消費(fèi)G、店鋪每月活動(dòng)投放主題，投放時(shí)間，投放運(yùn)營(yíng)成本，投放效果，帶來(lái)的流量，轉(zhuǎn)化率，ROI等整體評(píng)估H、同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，業(yè)績(jī)，動(dòng)態(tài)，新品，熱銷產(chǎn)品等I、本部門內(nèi)部同事間技術(shù)交流，目前一方面增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，另一方面專業(yè)技術(shù)的提高J、店鋪交流區(qū)，店鋪郵件問題回復(fù)金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

2)、關(guān)于店鋪1、每日收訂、訂單數(shù)、客單數(shù);付款、付款率2、當(dāng)日店鋪?zhàn)稍償?shù)、成交訂單數(shù)、成交率3、客服聊天記錄10條檢查，服務(wù)質(zhì)量檢查4、店鋪交流區(qū)回復(fù)5、店鋪幫派帖子檢查金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

3)、關(guān)于團(tuán)隊(duì)1、每天分析日?qǐng)?bào)，同時(shí)也分析其它運(yùn)營(yíng)同事的數(shù)據(jù)，并做總結(jié)2、關(guān)心身邊同事生活、工作狀況，給予相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)3、每月組織活動(dòng)，保證讓每個(gè)同事都有機(jī)會(huì)參與4、店鋪客服問題訂單須在24小時(shí)內(nèi)處理完畢金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

4)、關(guān)于運(yùn)營(yíng)1、參加淘寶免費(fèi)資源活動(dòng)報(bào)名2、每天檢查店鋪首頁(yè)，活動(dòng)頁(yè)面圖片是否有錯(cuò)誤;調(diào)整店鋪展示位轉(zhuǎn)化率低的產(chǎn)品;及時(shí)補(bǔ)充店鋪產(chǎn)品展示3、店鋪內(nèi)活動(dòng)策劃安排4、店鋪運(yùn)營(yíng)策略及品牌維護(hù)5、店鋪每周固定活動(dòng)安排，如周一團(tuán)購(gòu)、周二特價(jià)、周三上新、周四免郵等6、頁(yè)面改版、設(shè)計(jì)7、鉆石展位投放(包含素材)8、會(huì)員經(jīng)營(yíng)管理(指店鋪VIP)9、設(shè)計(jì)有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號(hào)，以此來(lái)為公司宣傳10、將店鋪?zhàn)钚伦罱顒?dòng)或要主推的產(chǎn)品告訴客服，由客服來(lái)做推薦金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

5)、關(guān)于淘寶推廣1、每日每月投放廣告計(jì)劃，直通車投放過程，投資回報(bào)率2、每天關(guān)注直通車推廣產(chǎn)品的消耗、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)報(bào)名等3、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整4、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗5、產(chǎn)品上架、主圖更換、庫(kù)存調(diào)整6、更新產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵字、類目調(diào)整7、線下的推廣金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

6)、關(guān)于采購(gòu)1、每周四提供店鋪產(chǎn)品補(bǔ)貨需求表2、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計(jì)劃，新品到貨計(jì)劃等3、定時(shí)了解熱賣單品貨期、數(shù)量4、清楚熱銷、常銷和滯銷的庫(kù)存預(yù)警數(shù)金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

7)、關(guān)于銷售1、每天至少完成50%的日銷售目標(biāo)2、周一到周五，每天17：30開晚會(huì)3、經(jīng)常跟售后多交流，了解目前售后存在的一些情況4、向售前告知店鋪主推的活動(dòng)及產(chǎn)品(規(guī)范旺旺自動(dòng)回復(fù)的活動(dòng)推薦)金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

8)、關(guān)于物流1、比較著急的訂單，聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

9)、關(guān)于訂單1、比較著急的訂單(或者產(chǎn)品庫(kù)存不多的情況下)聯(lián)系盡快配貨2、督導(dǎo)客服完成當(dāng)天所有的訂單處理并安排在二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

10)、關(guān)于財(cái)務(wù)1、發(fā)票顧客留言不詳細(xì)或者要求開具發(fā)票異常2、比較著急的退款(可能會(huì)引起投訴或者差評(píng))金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

11)、關(guān)于技術(shù)1、建立前端店鋪?lái)?yè)面的裝修和美工2、建立后臺(tái)的進(jìn)銷存系統(tǒng)金牌運(yùn)營(yíng)怎么做淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案?

12)、關(guān)于產(chǎn)品制作(商品上架)1、詳細(xì)核對(duì)圖片的色差及尺碼的正確性2、拍攝效果，并且提出建議 比如：多采用場(chǎng)景拍攝等3、產(chǎn)品包裝的模板建議作為公司運(yùn)營(yíng)人員，負(fù)責(zé)的是店鋪全局的規(guī)劃和安排，所以必須做到統(tǒng)籌全局，因?yàn)榭赡苣硞€(gè)部門的某個(gè)小事，可能就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)公司的業(yè)績(jī)收到影響，不容忽視!

希望各位以上內(nèi)容可以對(duì)各位運(yùn)營(yíng)人員起到提醒和警示的意義!

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