視覺對店鋪成敗的影響

一個店鋪銷量成敗的關鍵，除了產(chǎn)品的價格和質(zhì)量是最根本的因素外，詳情頁的描述和店鋪的裝修，給顧客帶來的視覺效果也很關鍵。

在某種程度上來說，店鋪的定位決定著視覺的表現(xiàn)形式和方向。

這個定位，是從風格及消費者兩個角度而言的。

那么，視覺對店鋪成敗的影響有哪些？（一）風格一般來說，產(chǎn)品的風格定位是視覺展現(xiàn)形式的重要參考。

清晰的風格定位與相應的視覺表現(xiàn)形式相匹配，這樣才能更好地詮釋出產(chǎn)品的屬性與品牌的性格。

在本次診斷的店鋪中共有38個寶貝，這個產(chǎn)品線出現(xiàn)有“一個店鋪、兩種風格、三種款式、四個模特”的現(xiàn)象。

如此不清晰的產(chǎn)品定位，只會造成在視覺呈現(xiàn)上的混亂。

上圖，不管是在色系、妝面還是模特美姿都是偏向歐美風的。

再看下圖： 上圖中，這組產(chǎn)品從產(chǎn)品款式設計到模特再到風格設定都是偏向中老年。

再看下圖，本來產(chǎn)品的數(shù)量其實不多的，但模特卻出現(xiàn)了四個。

產(chǎn)品線的不清晰讓消費者無所適從，也無從選擇，甚至連店鋪適合哪個年齡段都很迷惑，更別說是品牌的認同感和信賴感了。

（二）消費者消費者的定位對于視覺而言同樣重要，她們的喜愛往往是視覺傳達的指引方向和判斷標準。

從店鋪的描述中看，年齡層面定位于23~38歲，但是這個年齡階段的女性有很多細分，如說年輕白領、小資女、事業(yè)女士、文藝女等等。

店家的表述是：青春靚麗、時尚前衛(wèi)優(yōu)雅浪漫、追求夢想浪漫與幸福時光，這樣的描述不能完全勾畫出對象，也無法與消費者形成共鳴，自然就不能在視覺上找到契合的手段加以表現(xiàn)了。

（三）標語作為一個自有品牌，除了要有清晰的品牌定位外，最好還要提煉出品牌的標語，用以更好地消費者詮釋品牌的意義所在優(yōu)秀的標語不單能清晰地表述產(chǎn)品屬性， 更能在第一時間拉近品牌與消費者之間的距離，快速形成共鳴，強化品牌識別。

做好品牌后，能讓顧客想購買此類寶貝時，店鋪定位明確，讓潛在顧客增加回頭搜索或收藏的幾率。

診斷建議：該店鋪以顏色的視覺邏輯重點推出新品，從整體上看具有一定的視覺沖擊力，但要是加以動態(tài)的效果（輪換、切換、變色），更加吸引眼球。

同時，可以適當?shù)脑趫D片上加上促銷或者產(chǎn)品特點，豐富可讀性，提高點擊概率。

（四）保持流暢貫通所謂的流暢貫通更多的是對消費者的購物視覺體驗而言。

在本案例中影響視覺流暢體驗的問題主要有兩個，分別為：整體性、便捷性。

該店鋪在頁面長達6屏的位置中沒有進行任何屬性分類，卻用了很大的幅面進行了顏色分類，雖然看上去效果還不錯，但實際上還不能引導買家在最快的時間內(nèi)找到他所需要的商品，這點很大程度上影響了客戶體驗及店鋪的轉化率。

診斷建議：1、在店鋪櫥窗或者重點推介產(chǎn)品之后可加上一定邏輯的產(chǎn)品分類導航，讓消費者快速地找到所需的產(chǎn)品。

2、首頁下方可按照一定分類邏輯進行產(chǎn)品展示，就產(chǎn)品自身屬性有針對性的展示商品，有助于提升客戶體驗。

（五）營銷廣告1、首焦圖首焦圖作為視覺的重區(qū)，相當于線下店鋪的門面或招牌，一定要做好，好的首焦圖能給買家留下深刻的印象。

在內(nèi)容上，要有明確的主題訴求，語句簡明扼要；形式上，利用顏色、造型、肢體等元素結合對比、構圖等手法來創(chuàng)造視覺沖擊力。

常見問題：優(yōu)惠力度不給力，不夠直觀，而且還指定時間使用，刺激不了受眾者；在設計手法和關鍵字提取上未能凸顯出真正的實惠。

解決方法：給予客戶真正能享受的實惠，像包郵。

如： 2、銷售氛圍絕大多數(shù)的女性消費者都是較為感性的，她們很容易被一些環(huán)境和氛圍所左右，從而影響到購買行為。

細心留意下，你會發(fā)現(xiàn)在賣場的各個關鍵位置都擺放著促銷宣傳圖，包括貨架都會根據(jù)當下營銷策略進行布置。

從而形成一種促銷氣氛，刺激消費者購物下單。

總而言之，以上幾個關鍵要點都是視覺對店鋪成敗的影響因素。

適當?shù)拇黉N和活動，可以讓店鋪看上去更有活力，買家也更愿意在店鋪內(nèi)多停留一會。

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