淘寶買家拍錯(cuò)產(chǎn)品,退貨運(yùn)費(fèi)讓賣家承擔(dān),小二支持買家怎么辦?
大雨點(diǎn)lpj樓主|2019-12-16|04:23|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:1242
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客戶自己直接買了產(chǎn)品,后發(fā)現(xiàn)自己買錯(cuò)了。?,F(xiàn)還要我們退運(yùn)費(fèi),通過淘寶小二處理,之后,還是把運(yùn)費(fèi)退給了買家。。。小二給的解釋,我都暈了,文不對題。 淘寶網(wǎng)提醒您: 親,關(guān)于您的訂單177566058624219135,1、處理方向:我們支持退款給買家,2、原因:物流問題無法核實(shí)責(zé)任方,3、積極主動(dòng)提供良好的售后服務(wù)會為店鋪帶來更多的銷量和積累更多的顧客。不是包郵產(chǎn)品啊。。氣的是不給退。??蛻粑kU(xiǎn)要維權(quán),,,真想不到
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