開(kāi)店必讀:2022淘寶小賣(mài)家的出路
52期會(huì)幸福哦樓主|2022-06-10|12:53|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:146
52期會(huì)幸福哦樓主|2022-06-10|12:53|發(fā)布在分類 / 店小蜜|閱讀:146
2022淘寶小賣(mài)家的出路在哪?小賣(mài)家最缺乏的是流動(dòng)資金,很多東西想做,但是資金不允許,只能緩下來(lái),想全面推進(jìn)很難,我建議小賣(mài)家要多思考,去策劃多一些創(chuàng)意促銷(xiāo),來(lái)看看開(kāi)店必讀:2022淘寶小賣(mài)家的出路!
1、不要相信所謂各種高手,適合別人的不定適合你。
去年炒股,所謂的行里人和高手信誓旦旦說(shuō):買(mǎi)吧,內(nèi)部消息,一定賺。
媽的,現(xiàn)在還套著呢!!!一定要堅(jiān)持自己摸索(并不是讓你一意孤行,不看前人的經(jīng)驗(yàn),別人的意見(jiàn)只做參考) 。
2、客服(售前售后):小店的好處就是單子并不多,建議盡量店主自己擔(dān)任客服(只有給自己做才會(huì)100%盡心盡力),小店前期服務(wù)特別重要!售前客服一定全心全意的做好回答買(mǎi)家的問(wèn)題,**是最好的。
盡量為買(mǎi)家考慮。
比如買(mǎi)家很急找你查物流,你一定要真的去給她查,并且及時(shí)告知買(mǎi)家。
售后一定不要怕吃虧,吃虧是福,只有買(mǎi)家滿意才能給你好評(píng),我店鋪從不補(bǔ)單,所有評(píng)價(jià)都是買(mǎi)家的真實(shí)評(píng)價(jià),有的評(píng)價(jià)都像是買(mǎi)的,哈哈,買(mǎi)家的任何合理、不合理的要求我都盡量滿足,沒(méi)有人沒(méi)事兒閑的來(lái)找事兒,買(mǎi)家只是想解決問(wèn)題,你態(tài)度好,解決的好,買(mǎi)家自然滿意,有時(shí)候吃虧一點(diǎn)兒沒(méi)什么,能換來(lái)你想不到的好處(我的店鋪從不做廣告,去年一年連直通車(chē)都不做,就是靠口碑做起來(lái)的),跟小店同時(shí)起來(lái),并且抄襲我的賣(mài)家,現(xiàn)在都是差評(píng),已經(jīng)放棄了。
3、太多特點(diǎn)也就是沒(méi)有特點(diǎn),所以你要把你的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)精煉出來(lái),不要超過(guò)3點(diǎn),你的時(shí)間寶貴,消費(fèi)者的時(shí)間也很寶貴;所有與第一步總結(jié)出來(lái)的核心問(wèn)題無(wú)關(guān)的產(chǎn)品特點(diǎn)都刪除,只保留與核心問(wèn)題有關(guān)的。
4、產(chǎn)品特點(diǎn)要代入消費(fèi)者慣性行為和認(rèn)知中,這樣會(huì)容易鉤起消費(fèi)者的印象,從而加深消費(fèi)者對(duì)你的產(chǎn)品特點(diǎn)的理解和記憶;5、制作“銷(xiāo)售工具”給你的客服,讓他們能更加容易銷(xiāo)售產(chǎn)品或推廣產(chǎn)品.如:贈(zèng)品(一定要暖心,如你做老人產(chǎn)品的,你可以準(zhǔn)備大量法華經(jīng)等可以為他們子孫求福的,你關(guān)心他們關(guān)心的,這才叫暖心)、H5游戲(讓消費(fèi)者在游戲中了解你的產(chǎn)品特點(diǎn),并可在游戲中鉤起他們的情感)、客戶情況問(wèn)卷(讓消費(fèi)者認(rèn)為你賣(mài)的東西是個(gè)性定制的)......6、在八戒上找個(gè)美工,優(yōu)化你的視覺(jué),模板也沒(méi)有所謂,優(yōu)化一下,看起來(lái)舒服就行,唯一要求就是一定要突出1-4步;7、開(kāi)始引流;各種店鋪引流方式我就不說(shuō)了,大家應(yīng)該都知道,但是要提醒一句就是這個(gè)時(shí)候不要太猛,隨便引一下先,留點(diǎn)錢(qián)后面引。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶開(kāi)網(wǎng)店怎么發(fā)貨,淘寶無(wú)需物流怎么發(fā)貨?
微信掃碼回復(fù)「666」