淘寶店鋪永久凍結怎么辦？店鋪凍結有哪些原因？

在淘寶上開店的小伙伴們都知道，要想在淘寶上長久的生存下去，就一定要遵守淘寶規(guī)則，一旦要是違反了淘寶規(guī)則，就有可能將店鋪給凍結了，那么遇到這個情況我們改怎么辦呢?

下面我們就來講解一下這方面的內容。

第一，提交賬號相關信息：包括淘寶會員名和身份證，將信息用郵件的方式發(fā)送于淘寶官方，到時，小二會根據(jù)您反饋的情況酌情處理。

第二，耐心等待淘寶官方的操作：一般淘寶官方對處理店鋪解凍的時間為7個工作日，因此請?zhí)詫氋u家耐心的等待，處理結果小二將會以郵件的形式發(fā)送給賣家。

第三，注意接聽淘寶客服電話：在處理過程中，淘寶賣家將會收到來自淘寶網(wǎng)客服的電話來核對你本人信息，請一定要保持電話暢通。

第四，解凍完成：登陸至郵箱，查看狀態(tài)看看是否有通知信息，一旦受到淘寶官方的店鋪解凍信息，對淘寶店鋪進行激活，即可解封成功。

不過如果你的淘寶店鋪被永久凍結了，那就說明你的店鋪違是規(guī)特別嚴重的哦，在這種情況下，一定要直接和淘寶客服聯(lián)系，要求解凍，不過，解凍的可能性是非常小的。

因此大家一定要嚴格遵守淘寶開店規(guī)則啊!

店鋪凍結有哪些原因?

1、嚴重擾亂淘寶市場秩序;2、出現(xiàn)嚴重的商品質量問題;3、寶貝定價虛高;4、銷售假冒偽劣產品;5、沒有有效的營業(yè)執(zhí)照和餐飲服務許可證等證照;6、盜用他人證照，被法人舉報;7、活動期間，收到用戶投訴，達到處罰標準;8、網(wǎng)店出售的產品不屬于備案類目，且設置錯誤店鋪主營類目;9、存在盜圖行為，且下架商品后再次發(fā)布盜圖商品，至少會被凍結店鋪1天，并把存在盜圖的商品全部下架后，再申請解除凍結。

以上就是今天分享的有關店鋪凍結的內容，希望對小伙伴們有所幫助。

同時，也希望小伙伴們在淘寶上開店，一定要了解淘寶規(guī)則并遵守淘寶規(guī)則，否則，一不小心的違反它那可就吃了大虧了!

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