淘寶店鋪被投訴違反廣告法，怎么辦？

         買家退款后，告我違反了廣告法：最猛一站里的【最猛】我在自檢工具里查詢了，沒有最猛不屬于違規(guī)，下來我該怎莫處理呢，，買家家關機了，告淘寶店的買家通常都是關機，通常都是這樣吧，聯(lián)系不上是拒絕還是？                

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