淘寶買家差評后申請售后不退貨僅退款，拒絕后淘寶小二介入是什么后果？

各位商友好，碰到一個極品，同時買了多件商品，部分商品因使用方法不當損壞，我們?yōu)榱吮苊饴闊?，答應了退款，其他商品并無問題，但是買家說不放心用。于是全部申請的做工問題退貨，我們聯(lián)系想讓改下理由，結果他不干

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