為什么我找不到虛擬貨物的發(fā)貨方式呢？

以下六種情況都不會顯示“無需物流”的選項：1、買家使用外卡（國外信用卡）支付；2、賣家通過物流平臺創(chuàng)建的交易（通過“我有貨物要運輸”）；3、代收貨，如【菜鳥驛站】，村淘訂單（村淘點代收）；4、全球購、海外直郵的商品；5、拆單發(fā)貨的訂單；6、家裝訂單。

溫馨提醒：1、商品類目是實物類目時，無法選擇“無需物流”方式發(fā)貨，請選擇正確的發(fā)貨方式。

2、虛擬商品發(fā)布在實物類目導致沒有無需物流的入口，建議已生成的訂單選擇其他物流發(fā)貨方式，同時將商品發(fā)布到正確虛擬類目。

3、實物商品，商家自己配送或者買家自提場景，建議使用其他物流發(fā)貨方式4、為避免因無物流信息帶來的消費者求助/投訴/退款等問題，建議使用常規(guī)物流或其他物流進行發(fā)貨。

若已發(fā)貨建議您跟消費者協(xié)商溝通，并保存好相應記錄憑證，以免消費者進行投訴。

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