拼多多子賬號權(quán)限在哪里設(shè)置?對店鋪有哪些作用?
美緒樓主|2022-08-17|11:26|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:1702
美緒樓主|2022-08-17|11:26|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:1702
品多多子賬號推出后,很多賣家朋友都沒用過品多多子賬號,也不知道品多多子賬號能對店鋪?zhàn)鍪裁础?/p>
為了幫助大家更熟練地使用子賬戶,今天我?guī)砹艘环萜炊喽嘧淤~戶的操作手冊。
去看看吧!管理員是店鋪中除主賬號外最高權(quán)限的角色,擁有該店鋪的所有權(quán)限;運(yùn)營是擁有商品管理、訂單管理、客服咨詢等權(quán)限的角色。
,如新產(chǎn)品和注冊活動(dòng);客服管理員有查看客服工作狀態(tài)和設(shè)置離線消息賬號的權(quán)限。
客服是店鋪接收買家信息,處理買家問題的角色,有訂單咨詢和客服咨詢的權(quán)限。
物流有權(quán)登錄客服平臺版塊與消費(fèi)者聊天,有權(quán)登錄配送管理版塊進(jìn)行小額支付和管理物流服務(wù)。
拼多多子賬戶權(quán)限設(shè)置在哪里?首先在后臺,我們在菜單中找到“子賬戶管理”選項(xiàng),然后在右上角的紅色矩形按鈕中選擇“+添加子賬戶”。
然后按要求輸入帳戶名和密碼,選擇我們相應(yīng)的權(quán)限。
單擊“下一步”確認(rèn)創(chuàng)建,以便我們可以創(chuàng)建帳戶。
對店鋪有什么影響?如果我們?nèi)匀恍枰慕巧?,可以手?dòng)設(shè)置該點(diǎn)右側(cè)的“配置角色”。
在這里我們還可以設(shè)置密碼,修改密碼等等。
如果您不再需要此帳戶,可以將其刪除。
也很方便,不用擔(dān)心多創(chuàng)建賬號。
之所以叫子賬戶,是因?yàn)樗皇悄纲~戶,而是從主賬戶中分出的另一個(gè)有管理權(quán)限的賬戶。
而且賬號的權(quán)限是母賬號給的,賬號只是我們信任的管理賬號。
你不信任一個(gè)人,就不會(huì)開戶讓他幫你管理店鋪。
另外,不要給查詢客戶訂單和客戶信息的權(quán)限。
其次,如果子賬戶的管理員不配合,需要注意的是,要先修改子賬戶的權(quán)限,重要商品的刪除權(quán)限是子賬戶無法管理的。
只要注意以上幾點(diǎn),基本上子賬戶就可以放心操作了,不會(huì)有問題。
常見問題1。
子賬號上線時(shí),主賬號可以設(shè)置為暫時(shí)不接收嗎?答:當(dāng)其他子賬戶當(dāng)前在線時(shí),主賬戶可以改為離線狀態(tài),不接受咨詢。
注意:如果所有帳戶都離線,默認(rèn)情況下,郵件將被轉(zhuǎn)移到主帳戶。
2.一個(gè)店鋪可以添加/綁定多少個(gè)子賬戶?答:目前一家店新增子賬戶最多500個(gè)。
3.子賬號刪除后還能收到消息嗎?答:子賬號刪除后,無法登錄或接收買家消息。
4.如何查看子賬戶的登錄記錄?答:子賬戶登錄記錄可以通過商戶管理后臺-多多客服-在線狀態(tài)-點(diǎn)擊狀態(tài)圖標(biāo)查看。
向商店添加子帳戶沒有限制。
要修改子賬戶昵稱,可以登錄管理后臺,店鋪管理,子賬戶管理,點(diǎn)擊修改昵稱,然后輸入新昵稱,點(diǎn)擊確認(rèn)即可修改。
需要注意的是,你要先管理權(quán)限賬號,然后才能修改!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
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