雙十一前購的商品，買家雙十一后要求退跨店滿減的差價，不退買家投訴維權怎么辦？

雙十一前購的皮凳188元收到貨后找我退雙十一的跨店滿200少20的差價18元，我在旺旺上沒有承諾過給退差價，而且他這個凳在雙十一當天購還沒有優(yōu)惠的，我不給退，客人三翻五次來找我，說要維權什么的！

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