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    拼多多假一賠十是不是正品?買到假貨怎么理賠?

    幕思城_燁華樓主|2022-07-13|10:26|發(fā)布在分類 / 拼多多運(yùn)營|閱讀:1844

    拼多多因為價格低吸引了很多用戶,同時又因為價格低產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,假貨頻出。

    失去了很多用戶的喜愛。

    因此,拼多多推出了假一罰十的政策。

    那么,拼多多假一罰十是正品嗎?

    買到假貨之后怎么理賠?

    首先來看看拼多多官方平臺對于假一賠十是怎么規(guī)定的,需要滿足那些條件才能進(jìn)行假一賠十的申請呢?

    想要獲得拼多多十倍賠償必須是銷售品在標(biāo)題標(biāo)注了品牌。

    拼多多官方對于假貨是由自己的定義的(中國和外國對于假貨沒有法律標(biāo)準(zhǔn))人家說的很明白,只有商家出售假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品,這才是假貨。

    那么非正版出版社的書籍是不是假貨呢,這個答案就在大家自己心中了,在這里就不說破了,因為這種商家沒有使用任何品牌信息,大家在購物的時候是潛意識自己認(rèn)為對方是某個品牌,商家已經(jīng)明白的告知消費(fèi)者,是消費(fèi)者自己進(jìn)行的選購,所以要為自己的行為買單。

    因此,拼多多假一賠十是不是正品,很難定義哦。

    而且在上述情況下,大家想要獲得假一賠十的賠償?shù)脑?,拼多多客服是要求大家提供品牌方出具的假貨證明的,非常麻煩。

    這種情況下一般都是消費(fèi)者敗訴為結(jié)果的,拼多多官方客服給予大家的解決方案也都是支持大家7天無理由退貨,建議大家直接申請退款就好了,至于十倍賠償還是別想了吧。

    當(dāng)然如果已經(jīng)滿足了假一賠十的條件的話,又被拼多多官方認(rèn)定為大家購買了假貨,這種情況下用戶是可以獲得十倍賠償?shù)?,賠償金額會直接返回用戶的拼多多賬戶中。

    最后再來說說大家在拼多多買到假貨之后理賠的步驟是什么吧,如下:1、大家應(yīng)該在收到假貨之后立即拍照留證,并在平臺的訂單頁面聯(lián)系賣家,通過質(zhì)問等方式讓賣家自己承認(rèn)是假貨。

    若沒有這一步直接申請的話,官方會要求你出示檢驗證明,這個就比較麻煩了。

    2、按照以上步驟操作之后,大家如何可以上賣家成功承認(rèn)自己買的是假貨之后,大家需要對聊天記錄進(jìn)行截圖,然后在拼多多平臺的個人中心處選擇官方客服,輸入人工服務(wù),等待人工客服介入。

    3、向官方客服出示截圖和照片作為證明要求索賠,等待客服審核即可。

    關(guān)于拼多多假一賠十是不是正品,這個答案顯而易見了。

    上面還為大家介紹了如果在拼多多買到假貨后,如何理賠的步驟。

    其實(shí)作為消費(fèi)者,還是希望自己買到的東西都是物超所值的,都不想花時間去與商家、平臺去扯皮。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

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