淘寶店鋪售前客服話術(shù)大全，話術(shù)有哪些，怎么運營？

         但是，收到寶物一定要評價哦6、當(dāng)顧客詢問價格和是否有貨物時，為了避免浪費時間:親愛的，如果我們店里能拍到的寶物有足夠的庫存的話，如果顧客想要的商品暫時缺貨或者沒有的話，首先要道歉12、初學(xué)者顧客詢問郵費時，為了避免浪費時間，一次清楚地說明郵費:親愛的，一次購買商品在一公斤以內(nèi)10元，每公斤增加5元，13、顧客拍攝商品時，需要更改價格3、當(dāng)客戶需要等待時，請告訴客戶:親愛的，請稍等查查庫存，馬上回復(fù)4、客戶談判時，要禮貌地告訴客戶:親愛的，我們都是小本生意，價格要優(yōu)惠1、當(dāng)客戶說要介紹新客戶時:親愛的，謝謝你的支持14、客戶支付成功時:我已經(jīng)看到親戚支付成功了，所以我們會盡快安排發(fā)貨5、客戶多次要求低價時，即使這個商品能給他打折，也不要馬上答應(yīng)9、客戶詢問發(fā)貨時間時:親愛的，因為我們的出貨量很大，但是只要你下午五點前拍下來，我們一定會盡快出貨15、客戶感謝時:不客氣，期待再次為你服務(wù)                

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