請問一下因為淘寶小二造成的嚴重違規(guī)，申訴不了怎么辦？

       店鋪上了個寶貝，問了小二可以賣嗎？說可以，告訴我不可以賣是會通知的，也叫他查看了相關的規(guī)定說可以的，結果寶貝刪除了       

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