淘寶特價(jià)版進(jìn)入C2M時(shí)代，它的增長秘訣是什么？

這些增長背后，一定是切中了消費(fèi)者什么中心的需求，幾天前淘寶特價(jià)版一周年戰(zhàn)略晉級(jí)發(fā)布會(huì)上，也的確印證了這點(diǎn)。

就在過去一年，淘寶特價(jià)版購置用戶超越1億，APP長期霸榜各大應(yīng)用市場(chǎng)，并快速掩蓋到了2000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶，120萬個(gè)商家。

由此能夠很明白的是，下沉市場(chǎng)并沒有被瓜分殆盡，而且這里面正在被激起出新的宏大紅利。

正如中國新經(jīng)濟(jì)研討院院長朱克力所講的，以前農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和針對(duì)下沉消費(fèi)者的平臺(tái)，并沒有提供應(yīng)大家一個(gè)好的供應(yīng)。

在今天這個(gè)檔口，經(jīng)過技術(shù)手腕支撐，C2M用戶直連工廠，以及疫情下協(xié)助產(chǎn)業(yè)帶外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷，其真實(shí)觸發(fā)全新的商業(yè)要素集聚和價(jià)值釋放，從以往的劣幣大行其道，到真正給下沉消費(fèi)者更多高質(zhì)低價(jià)的選擇。

所以在浪潮新消費(fèi)的了解中，淘寶特價(jià)版降生這一年很大水平上并不是在一個(gè)戰(zhàn)壕里和拼多多搶市場(chǎng)，而基于下沉市場(chǎng)消費(fèi)晉級(jí)需求，依托1688產(chǎn)業(yè)帶以及數(shù)字化物流、金融、云效勞等根底設(shè)備，停止的一次十分大膽的戰(zhàn)略開辟。

當(dāng)然，高速上揚(yáng)的數(shù)字只是一個(gè)結(jié)果，這其中與下沉消費(fèi)者需求變化的匹配，中國制造經(jīng)過這套平臺(tái)機(jī)制、鏈路激起出新的生機(jī)，更值得玩味，這也是淘寶特價(jià)版與上億用戶，幾百萬商家，每天正在發(fā)作的事情。

01對(duì)“高性價(jià)比”的共同追求1、下沉市場(chǎng)的“新需求”先來看兩個(gè)消費(fèi)端有意義的例子，能夠很好幫我們厘清下沉市場(chǎng)的需求變化和淘寶特價(jià)版正在做的事情。

在淘特上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)濕巾這個(gè)產(chǎn)品賣得特別好，每月增速都在60%以上，很多三線以下城市的消費(fèi)者，如今都在用濕巾替代原來的抹布運(yùn)用。

顯然，這是消費(fèi)晉級(jí)在下沉市場(chǎng)一個(gè)很細(xì)微的表現(xiàn)，但這是必然會(huì)發(fā)作的增長嗎?

當(dāng)然不，這跟它目前的產(chǎn)品適用、價(jià)錢上下以及配送效率有很大關(guān)系。

在淘特上，你以為要十幾元的濕巾，只需求三塊錢便能夠全國包郵，商家還能從中賺錢。

這里面是什么邏輯呢?

進(jìn)一步研討這條加工產(chǎn)線我們才曉得，它根本是全自動(dòng)化的濕巾產(chǎn)線，對(duì)人工依賴很少，而且旁邊就是法國設(shè)備支撐的紙漿廠，整個(gè)供給鏈打造得十分完備，再分離阿里的產(chǎn)地倉、菜鳥物流等才能，所以才干本錢降到了最低。

但就是這么一款濕巾，很可能是大量下沉市場(chǎng)消費(fèi)者的人生第一款濕巾，相比之前的平臺(tái)，它也不只是簡單的平替和便當(dāng)問題，而在滿足大家對(duì)相關(guān)聯(lián)的高性價(jià)比產(chǎn)品追求。

相似案例還有筋膜槍，在下沉市場(chǎng)它過去一年的增速接近5000%，而且在一線城市都還沒興起多久，馬上就經(jīng)過淘特的C2M形式，下沉到了三四線城市消費(fèi)者手里，賣的最多的還是一個(gè)礦區(qū)城市——陜西銅川。

這也闡明，當(dāng)下僅限于將原有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品上行，在買賣端發(fā)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在商品價(jià)錢愈加透明，同質(zhì)商品競(jìng)爭愈加劇烈的今天，三四五線城市消費(fèi)者其實(shí)具有同樣對(duì)美妙生活的向往。

2、五環(huán)內(nèi)，同樣追求高性價(jià)比不止于下沉市場(chǎng)，其真實(shí)一二線城市關(guān)于C2M形式下的高性價(jià)比產(chǎn)品需求，也異常旺盛，尋覓質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品體驗(yàn)，已然不分五環(huán)內(nèi)外。

依據(jù)萬聯(lián)證券報(bào)告,有73.8%中等收入群體在消費(fèi)時(shí)注重性價(jià)比，重要水平排在第三位。

而女性作為現(xiàn)代家庭網(wǎng)購的主要群體，48%的女性消費(fèi)者在購物時(shí)會(huì)思索性價(jià)比，一線女性消費(fèi)者更為突出，比例上升到了54%。

拿豆瓣上的“摳門女性結(jié)合會(huì)”來說，在最近兩年就靠攏了50多萬用戶，大家討論的話題是各種把戲創(chuàng)新的省錢之道，但正如圖示的，還需求在“摳門的同時(shí)消費(fèi)不降級(jí)”。

這種一絲不茍的背后，其實(shí)能夠看出，一二線城市年輕人的消費(fèi)觀念也在從夸耀性、強(qiáng)調(diào)自我滿足式的消費(fèi)，在變得相對(duì)理性，追求產(chǎn)品的價(jià)值、質(zhì)量自身。

而他們其中很大一局部力氣，最后都流向了1688、淘寶特價(jià)版這樣的平價(jià)消費(fèi)平臺(tái)。

“在1688上100元塊錢買了3條裙子，12元一瓶的護(hù)膚乳，如何把一包螺螄粉做成兩人食……”這是的翻開摳門女性結(jié)合會(huì)你能夠看到的一些熱帖。

這塊的消費(fèi)者已然不需過多教育，她們就能本人去尋覓到到渠道入口，之前是1688，如今主要就是淘寶特價(jià)版。

而面對(duì)這批五環(huán)內(nèi)人群，除了我們看到的同樣對(duì)低價(jià)好物的喜愛，還有新國貨平替所帶來的需求。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，在以國內(nèi)大循環(huán)為主體的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，很多之前給阿迪、耐克等國際品牌做代工的廠商，也紛繁轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場(chǎng)，經(jīng)過重新定位、設(shè)計(jì)，打造出一批新國貨品牌。

同樣的出品、質(zhì)量，價(jià)錢卻只要原來的幾分之一，關(guān)于有品牌、質(zhì)量需求，但愈加理性的消費(fèi)者來說，很容易一拍即合，所以去淘特等平臺(tái)非但不代表降級(jí)，反而經(jīng)過品牌廠家直供，能夠省去大量淘貨的折騰。

02淘寶特價(jià)版的下沉邏輯從消費(fèi)端幾個(gè)有意義的案例，我們?cè)賮碇匦铝私馓詫毺貎r(jià)版的邏輯，似乎就會(huì)有不同尋常的意味了。

阿里巴巴董事長、首席執(zhí)行官張勇在之前的活動(dòng)中，幾次曾提到過“履帶式開展”戰(zhàn)略，用他更形象的闡釋，就是“為今天而工作，為明天而投資，為后天而孵化”。

以A業(yè)務(wù)促進(jìn)B業(yè)務(wù)的滾動(dòng)式開展戰(zhàn)略，放在今天的淘寶特價(jià)版來說，其實(shí)能夠更讓我們了如指掌。

從淘寶特價(jià)版自身來看，它是一個(gè)更高效地針對(duì)下沉人群的商品處理計(jì)劃，希望經(jīng)過C2M形式，讓普通消費(fèi)者也能以更優(yōu)惠的價(jià)錢享用到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，但這里面需求構(gòu)建的，卻是一套從消費(fèi)到買賣端的系統(tǒng)才能。

沒有供給鏈、物流倉儲(chǔ)、數(shù)字化系統(tǒng)支撐，要在下沉市場(chǎng)落地運(yùn)轉(zhuǎn)，難度宏大。

而淘寶特價(jià)版與1688全面打通，以及基于菜鳥物流、螞蟻金服、阿里云數(shù)據(jù)技術(shù)等才能的支持和組合，才干構(gòu)建起來一個(gè)強(qiáng)大的下沉方陣，包括讓阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)的元老文珠擔(dān)任C2M事業(yè)部運(yùn)營，也都是在強(qiáng)化這種才能。

固然拼多多在下沉市場(chǎng)上搏擊已久，但假如基于整個(gè)新的消費(fèi)晉級(jí)需求和市場(chǎng)格局來看，淘寶特價(jià)版在進(jìn)入一年后，市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)也才剛剛開端。

如阿里C2M事業(yè)部總經(jīng)理七公所言，就目前的下沉市場(chǎng)而言，范圍并不是中心壁壘，先發(fā)也不見得是優(yōu)勢(shì)，消費(fèi)者效勞體驗(yàn)才是最大的壁壘，這是當(dāng)下商業(yè)競(jìng)爭最關(guān)鍵的東西，而淘寶特價(jià)版接下來一年很多方案、戰(zhàn)略都會(huì)問盤繞此展開。

我們假如回溯淘特過去這一年的歷史，也會(huì)發(fā)現(xiàn)，在優(yōu)質(zhì)供給鏈出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷和下沉消費(fèi)者的宏大需求下，淘特在產(chǎn)銷兩端促成的結(jié)果其實(shí)十分明顯，在打通1688后，它曾經(jīng)吸收了超120萬產(chǎn)業(yè)帶商家、50萬工廠、超30萬外貿(mào)工廠入駐，是目前產(chǎn)業(yè)帶最大的內(nèi)銷平臺(tái)。

就拿以上分享的很多案例來說，不管是下沉市場(chǎng)洗碗機(jī)、葡萄酒、電動(dòng)牙刷、筋膜槍等產(chǎn)品需求的暴增，還是大量一二線城市青年在摳門協(xié)會(huì)等社群里尋覓各種省錢的辦法套路，他們其實(shí)都在這里面尋覓更多的選擇和能夠逐漸晉級(jí)的途徑。

去年12月入駐淘寶特價(jià)版的森馬，其實(shí)也在印證這樣的思緒。

這中間一是要擴(kuò)展新潮流、新品類產(chǎn)品的質(zhì)量，二是盤繞人群做晉級(jí)，用更正價(jià)的渠道戰(zhàn)爭臺(tái)，讓大家來的更多，買的更多。

里面她提到關(guān)于兩個(gè)階梯人群的案例，入駐淘特后，森馬18-25歲人群的增長十分快，但另一方面30-35歲這波人群活潑度、增長固然不快，可單客購置件數(shù)是18-25歲的三倍，這就闡明，假如能更明晰找到那批高潛質(zhì)但請(qǐng)求性價(jià)比的人群，其實(shí)整體的生意都能夠借助平臺(tái)再往上走一步。

“過往我們更多是在跟一些特價(jià)渠道協(xié)作，一味要低價(jià)，但作為品牌來說本錢十分重，一味走低價(jià)不是我們的方向。

淘寶特價(jià)版今年推出品牌直供時(shí)機(jī)，我以為將是一種全新的形式。

”侯瑩說。

從以上消費(fèi)端和品牌廠商雙方的視角，我們不難看出，簡單的低價(jià)或者依照五環(huán)內(nèi)外、年輕與否劃分，曾經(jīng)很難去精準(zhǔn)掩蓋和維系消費(fèi)、消費(fèi)端的需求。

不管是昨天的拼多多，還是今天的淘寶特價(jià)版，都需求盤繞整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，提供更豐厚的讓不同消費(fèi)人群晉級(jí)的場(chǎng)景、選擇，還有供給鏈、品牌方的破圈、數(shù)字化時(shí)機(jī)，這樣才有可能和消費(fèi)者及廠商之間構(gòu)建更穩(wěn)定長期的關(guān)系。

03C2M的時(shí)期時(shí)機(jī)毫無疑問，隨同著消費(fèi)者和廠商雙方的需求激起，下沉市場(chǎng)辭別野蠻生長，將率先進(jìn)入C2M時(shí)期。

而當(dāng)消費(fèi)端需求不時(shí)明白，更深層次的供應(yīng)晉級(jí)和鏈路打通，就顯得緊迫。

這也是在淘特一周年戰(zhàn)略晉級(jí)會(huì)上，七公所著重強(qiáng)調(diào)的，他提出在C2M形式上將來三條通路的打造：一是完善從工廠到消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)帶直供，持續(xù)補(bǔ)貼剛需日用消費(fèi)品;二是鼎力開展生鮮農(nóng)產(chǎn)品直供，打造出極致供給鏈;三是與服裝等品牌商協(xié)作，把品牌帶入三線城市以下更多的消費(fèi)者手里。

這三條不盡類似的通路，其實(shí)深化下去，所指向的都是下沉市場(chǎng)的幾個(gè)復(fù)雜命題，此前要么鏈條冗長、價(jià)錢虛高，要不質(zhì)量難保證、對(duì)時(shí)效請(qǐng)求高。

所以淘寶特價(jià)版的目的也很明晰，接下來就是要構(gòu)建這幾方面的中心才能，進(jìn)而打造全品類直供體系，完成衣食住行供應(yīng)的全掩蓋。

研討幾個(gè)淘特上的案例，我們會(huì)更容易明白這里面包含的價(jià)值空間和后續(xù)潛力。

去年3月進(jìn)入淘特之前，保定金葉紙業(yè)開創(chuàng)人張博肯定想不到，跟著淘特?cái)?shù)字化工廠走下來，本人花11年樹立的15條消費(fèi)線，一年之內(nèi)就能夠翻番，原來8人產(chǎn)3萬包紙的人效也增長了四倍。

包括最攪擾他的物流問題，淘特經(jīng)過開設(shè)保定產(chǎn)地倉和菜鳥物流，完成了全部托管，其中一年省掉的快遞費(fèi)就到達(dá)數(shù)百萬。

而在生活用品類別上，這樣高速生長的廠商還有很多，到生鮮食品直供范疇，我們同樣看到了淘特正在發(fā)揮的共同價(jià)值。

傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈路過長，中間的損耗和加價(jià)現(xiàn)象不斷居高不下，淘特經(jīng)過結(jié)合各地特征農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)帶，推出生鮮直營店等，根本上以“極短的鏈路”，降低果農(nóng)6%-9%的流通損耗。

其中，一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的作用，更是處理了果農(nóng)很大的庫存積壓問題，比方3月20日，淘寶特價(jià)版官方直播間用1小時(shí)，就幫三亞直供產(chǎn)地農(nóng)民熱銷105噸芒果，而應(yīng)用直營店統(tǒng)艙統(tǒng)配，當(dāng)?shù)孛⒐渌捅惧X只要之前的一半左右。

顯然，不論以上所說的日用品還是農(nóng)產(chǎn)品，淘特目前所理論的C2M形式都給對(duì)應(yīng)范疇釋放出了宏大能量。

而隨同著整個(gè)數(shù)字化才能和掩蓋網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步浸透，我們能夠想象這里面將增長的潛力。

在浪潮新消費(fèi)看來，淘寶特價(jià)版當(dāng)下所呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)，也僅僅是個(gè)開端，如何經(jīng)過更深更大范圍的賦能，激起中國優(yōu)質(zhì)制造和品牌商的生機(jī)，讓五環(huán)內(nèi)外的消費(fèi)者都具有多重選擇，過上溫馨、美妙的生活，是它接下來幾年面臨的極富應(yīng)戰(zhàn)性的命題。

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